Gümüş Yüzükte Sürekli Çizik Ve Renk Değişimi, Tamir Sonrası Orijinal Durumda Değil

28.11.2025 tarihinde Özdilek Park Zen şubesinden nişanlım hediye yüzük aldı. Yüzük bir ayda siyah nokta nokta ve çizikli gibi izler yapmaya başladı mağazaya götürdük ve bakıma gönderelim dediler. Yüzük gitti geldi ve hatalı geldi. Bakımdan gelen yüzük geldiğinde sağ ve sol baklava desenlerinde bulunan siyahlıklar tamamen gitti. Bakıma gittiğinde ilgilenen arkadaşlar o kadar iyi bakmış ki ürünün orijinal halini unutmuşlar bambaşka şekilde geldi görselini atacağım. 10 Mart tarihinde geldi 14 martta geldi ama kalemle siyaha boyanarak geldi. Aradan bir ay bile geçmedi 8 nisanda tekrar göndermek zorunda kaldım. 25 günde ne hale geldiğinin fotoğraflarını ve işin ne denli fiyasko noktasına geldiğini de paylaşacağım. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğimde fotoğraflar istendi. İlettik. Ardından tekrar iletişime geçtiğimde teknik birime gönderdik alt kısımlar gümüş olduğu için yapması normal demişler. Siz kiminle dalga geçiyorsunuz kardeşim? Gümüş madeni, gümüş materyali 15,20,30,60 günde bu hale gelmez. Hayatımızda ilk defa yüzük almış kullanmış gibi hatta ve hatta hayatımızda ilk defa gümüş malzeme kullanmışız ve ne olduğunu siz öğretiyorsunuz gibi muamele gösteremezsiniz. Ürün üretimden kaynaklı hatalıdır. Yok bizim iade prosedürümüz yoktur bilmem ne falan filan yok kardeşim öyle bir hikaye. Sen üretim hatalı ürün satacaksın sonra bana yok iadem yok bilmem ne diyeceksin. 3-4 ayda görselli ve şikayet kayıtlı bu kadar sorun ile Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek söke söke alırım o iadeyi ama siz ürünün ayıplı olduğunu kabul edeceksiniz. Şimdi yüzüğün ve eski kullandığım yüzükleri de paylaşacağım. Bakalım gümüş nedir ne kadar zamanda ne olur zamanla kararma mı yapar yoksa siyah siyah aşınır renk mi atar görün. Kimse kimseye aklı yokmuş gibi davranmasın. Aklıyla oynamasın. En altta paylaştıklarım senelerdir kullandığım yüzükler. Arasındaki farklara bakacaksınız ve o çok bilmiş ama hiçbir şeyden anlamayan tekniğinize tekrar soracaksınız. Bu gümüşler ile bu gümüş arasındaki fark nedir diye.
Yaptığınız çok ayıp. Ne ilk defa sizden yüzük alınıyor ne de ilk defa gümüş sizden alınıyor. Okuyun inceleyin tekrar konuşalım. Sonuç bulunana kadar her yere atacağım bunları.