Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta bakım

101 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Müşteri hizmetlerinden Seda hanımla görüştüm ilk konuştuğumuz gibi ücret almadan ürünün yapılacağını söyledi teşekkür ediyorum"

Hazal şikayetini yayından kaldırdı

Ömür Boyu Garanti İhlali: Safir Taşlı Kolyem Sürekli Düşüyor

905

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 2-3 yıl önce Adana Yüreğir Optimum mağazasından safir taşlı pırlantalı bir künye satın aldım. ...

Ömür Boyu Taş Düşme Garantisi İhlali

817

Zen Pırlanta’dan 2020 yılında İzmir Optimum şubesinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir yüzük satın aldım. Bu yüzüğü özell...

Bakım Sonrası Yüzük Gramajının Azaldığına Karşı İade Talebi

1.314

Zen Pırlanta Kapalıçarşı Kuyumcular Şubesi’nden gelinim için 22.10.2025 tarihinde 0,40 karat beyaz altın tek taş yüzük s...

Altın Sanılan Yüzük Gümüş Çıktı, Satılamama Ve İade Talebi

1.012

İstanbul Maltepe Piazza Zen Pırlanta mağazasından 20.07.2020 tarihinde 8 ayar altın olarak faturalı şekilde bir yüzük sa...

Zümrüt Taşlı Takı Setinde Sürekli Taş Düşmesi Ve Düşük Geri Alım Teklifi

2.128

Yaklaşık iki yıla yakın süre önce Alanya Alanyum Zen Pırlanta mağazasından eşime hediye olarak zümrüt taşlı yüzük, kolye...

Yanıltıcı İndirim Ve Fiyat Farkı Nedeniyle 28.800 TL Fazla Ödeme

1.228

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 1,5 ay önce, 17.03.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s şubenizden bir alışveriş gerçekleş...

Zen Pırlanta Pırlanta Bileklik Taşlarının Düşmesi

4.186

Eşimin hediye ettiği pırlanta bilekliğin taşları 15 gün içinde düşmeye başladı. İlk önce düşen küçük parçayı büyük baget...

Zen Mağazasında Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

1.738

2022 yılı Haziran ayında Zen markasından Ankara Armada AVM şubesinden 1,00 karat tam tur bir yüzük satın aldım. Yüzüğü a...

Ücretsiz Tamir Sözü Verilirken 5.500 TL Ücret Talep Edilmesi Ve Bakımsız İade

1.653

Yaklaşık 5 yıl önce Tekirdağ’daki Zen Çarşı şubesinden tek taş bir yüzük satın aldım. Daha sonra bu şube Tekir AVM’ye ta...

Ücretsiz Tamir Sözü Verilirken 5.500 TL Ücret Talep Edilmesi Ve Bakımsız İade
Ücretsiz Tamir Sözü Verilirken 5.500 TL Ücret Talep Edilmesi Ve Bakımsız İade

Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

1.491

Zen Pırlanta’dan sertifika numarası 1000338441 olan 0.34 ct tektaş yüzüğümü Altı kulaçlar Kuyumculuk Kastamonu’dan satın...

Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Ömür Boyu Garantiye Aykırı Ücret Talebi Ve Tamir İhmalı

1.088

Zen Pırlanta’dan 31.05.2025 tarihinde Osmaniye Park şubesinden satın aldığımız ve “ömür boyu garanti” denilerek satılan ...

Çözüldü
2.200

"İlk başta darbe verildiği söylenip ücret istendi. Sonrasında ücretsiz yapılacağı söylendi. Ve yapıldı."

Seda şikayetini yayından kaldırdı

Ömür Boyu Garantili Yüzüğüm İçin Haksız Tamir Ücreti Talebi

5.106

Zen Pırlanta’dan ömür boyu garantili olarak satın aldığım tektaş yüzüğümün bir taşı düştüğü için yaklaşık üç hafta önce ...

Ömür Boyu Garantili Yüzüğüm İçin Haksız Tamir Ücreti Talebi
Ömür Boyu Garantili Yüzüğüm İçin Haksız Tamir Ücreti Talebi

Zen Pırlanta Bileklikten Sürekli Taş Düşüyor, İade Talebim Reddedildi

3.037

Eylül 2024 tarihinde Zen Pırlanta Adıyaman mağazasından su yolu pırlanta 1,75 ct bileklik satın aldım. Ürünün kimlik bel...

Zen Pırlanta Bileklikten Sürekli Taş Düşüyor, İade Talebim Reddedildi

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82

Marka Karnesini Gör