Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta değer tek taş

24 Şikayet

44100
(215 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta’da Yanlış Sertifikalı Yüzük Ve Verilen Hediye Sözünün İhlali

profile
Semih
23 Ocak 17:57
1.668
Zen Pırlanta’da Yanlış Sertifikalı Yüzük Ve Verilen Hediye Sözünün İhlali

Yanıltıcı Değer Garantisi Ve Düşük Geri Alım Teklifi

profile
Volkan
08 Ocak 23:08
2.095

Pırlanta Yüzüğümün İadesinde Haksız Düşük Bedel Mağduriyeti

profile
Eser
10 Ekim 2025 13:23
2.656
1
Fatime sonuçtan hiç memnun değil

Değişim İçin Eski Yüzüğe Düşük Değer Biçilmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Fatime
10 Mayıs 2025 17:00
3.121
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
07 Nisan 2025 10:34
-

"Teşekkürler"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Söz Verilen Fiyatla Gerçek Arasında Kaldık!

profile
Melis
02 Mart 2025 13:14
2.146
Zen Pırlanta Söz Verilen Fiyatla Gerçek Arasında Kaldık!
5
Erdoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zen Pırlanta'da Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Bilgi ve Kalite Sorunu

profile
Erdoğan
20 Şubat 2025 18:43
12.840

"Zen Pırlanta’da renk konusunda yaşadığım memnuniyetsizlik sonrası Şikayetvar’a yaptığım yorumdan sadece iki gün sonra Kübra Hanım beni aradı 📞. Sorunumu detaylıca dinleyip, her soruma tek tek cevap verdi. Özellikle 4C kuralı (Carat, Color, Clarity, Cut) ve Forevermark pırlantaların değerini net bir şekilde açıklaması kafamdaki tüm soru işaretlerini giderdi 💎. Değişimdeki %20 değer kaybının, Zen Pırlanta’nın 14 günü geçen değişimlerde uyguladığı bir prosedür olduğunu öğrendim. Renk kategorisinde daha üst bir seviyeye geçmem ve ekstra beyaz, en üst kategorideki rengi tercih etmemden dolayı 5000 TL’lik farkın oluştuğunu anlamam, bu süreci daha iyi kavramamı sağladı ⚪. Ayrıca, her iki yüzüğün de Forevermark koleksiyonuna ait olup, dünyanın en değerli kesimine sahip olması nedeniyle değer açısından fark olmadığını öğrendim 💍. Kübra Hanım’ın sabırlı ve detaylı açıklamaları sayesinde içim rahat etti 😊. Böyle profesyonel ve müşteri odaklı bir hizmet sundukları için Zen Pırlanta’ya ve Kübra Hanım’a teşekkür ediyorum 🙏. ✨ Teşekkürler Zen Pırlanta! ✨"

5
Alattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alattin
15 Ocak 2025 12:49
-
Alattin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Satış ve Vergi Kaçırma Şüphesi

profile
Çağlar
03 Ekim 2024 14:29
2.408
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta'da Elmas Yüzük Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Esra
05 Ağustos 2024 15:51
3.553

profile
Erhan
05 Temmuz 2024 21:15
4.140

profile
Oytun
22 Mart 2024 17:14
2.516

profile
Kemal
15 Şubat 2024 13:49
3.585
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlker
15 Şubat 2024 12:38
3.325
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Garantideyken bile hasarlı taşları değiştirmek için ücret talep ediyor

profile
Göksu
02 Şubat 2024 17:32
6.344
Zen Pırlanta Garantideyken bile hasarlı taşları değiştirmek için ücret talep ediyor
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Banu
23 Aralık 2023 17:40
3.210
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuğba
09 Kasım 2023 12:20
2.546

"Şikayetim çözüldü teşekkürler"

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seda
01 Kasım 2023 18:08
3.810

"Kütahya Sera Zen mağazasından Engin bey sorunumla ilgilendi ve kısa sürede çözüldü teşekkür ederim. Markaya sinirlenmiştim çözülünce düşüncem olumlu yönde değişti. İyi çalışmalar dilerim."

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Zen Pırlanta Değer Kaybetmiyor Aldatmacası

profile
Ali
25 Eylül 2023 17:11
16.119
1
Dilşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilşat
29 Ağustos 2023 23:17
14.344
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Denizli Pişmanlık İçerir

profile
Tugay
17 Temmuz 2023 19:43
19.171

profile
Özgür
09 Haziran 2023 22:20
6.893
Pişman Ve Mağdur Olmak İstiyorsanız Zen Pırlanta

profile
Dicle
12 Mayıs 2023 18:23
6.940

Zen Pırlanta Değer Kaybı Çok Fazla

profile
Ufuk
04 Mayıs 2023 23:23
45.375

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Marka Karnesini Gör