to read complaints and reviews, or file yours. 
Zen Akbatı’dan nakit aldığım tek taş yüzük için fatura vermediler. An itibari ile vergi dairesine şikayetde bulunmaya gidiyorum. Vergi kaçırma var mı kontrol etsinler. Faturasız satış yapıyorlar. Alışveriş yaparken eğer nakit yapıyorsanız mutlaka faturanızı isteyin. 21.08.2024 tarihinde yaptık alışverişi
15 gün önce Zen Akbatı’dan aldığım 2.03 karar tek taş yüzüğümü nakit 12 bin dolar ödeyerek aldım. Bana geri iadede %20 kesinti yapılacağı söylendi. 15 gün sonra geri vermek istediğimde 6 iş günü içinde param ödenecek dendi. 1 hafta sonra %50 keseceğiz yeni prosedürümüz bu şekilde dendi. Tamamen yalan söylendi.
Zen Pırlanta'dan aldığımız pırlanta baget yüzüğün taşı düştüğü için onarıma gönderdik. 16 Mart 2024 tarihinde teslim ettiğimiz ürünü 15 iş gününde alabileceğimizi söylediler. 25 Nisan 2024 tarihinde ürünü almaya gittiğimizde, daha önce birçok defa teslim almak istemiş olmamıza rağmen alamadık. Bu se...
Zen Pırlanta Antalya Şubesi'ne bakıma verdiğim yüzüğümü geri alamıyorum. Sipariş formunda teslim tarihi olarak 31.01.2024 yazmasına rağmen hâlâ yüzüğümü teslim alamadım. 15.01.2024 tarihinde teslim ettiğim üç yüzük için 25.01.2024 tarihinde bakımdan çıkan yüzüklerimin geldiğini ve teslim alabileceği...
Zen Pırlanta’dan yaklaşık 4 ay önce İstanbul Cevahir AVM Şişli şubesinden baget pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğümün pırlanta taşında çatlama oluştuğu için, 24.08.2025 tarihinde tamir ve bakım hizmeti almak üzere ürünü mağazaya teslim ettim. Satış sırasında her türlü tamir ve bakımın garanti kapsam...
1.01.2024 dee baget pırlanta siparişi verdik, ödemenin tamamını yaptım. 06.02.2024 günü oldu hala ürün yapımda hala kargo da diye yalan beyanlarla iş yapıyorlar, Akbatı AVM şubesinden işlem yapıldı. Meğer 19 Ocak da sisteme girmişler, sonra onu da tekrar yalanladılar. Ve hala yüzük ortada yok. Telaf...
01.04.2025'de aldığım yüzüğün daha bir ay dolmadan bir taşı düştü. Her şeyde özenli kullandım, taşı düşmesi hiç normal değil. Zen yetkililerinin bu konuyla detaylı ilgilenmesini ve konu hakkında bilgi vermelerini istiyorum. Gereği yapılmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Yorumlar