Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara

18100
(3.557 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
22.530 Şikayet
Zara
18100
(3.557 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hesapta Görünmüyor, Çözüm Bekleniyor

profile
Sevil
23 Ocak 13:26
258
iade-ucreti-hesapta-gorunmuyor-cozum-bekleniyor-2.pdf
iade-ucreti-hesapta-gorunmuyor-cozum-bekleniyor-1.pdf

Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği!

profile
Furkan
23 Ocak 12:53
109

Ekstra Ücretle Hızlı Teslimat İstediğim Kargo Kayboldu Ve Teslim Edilmedi

profile
Öykü
23 Ocak 12:41
133
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Geciken 4.760 TL İade Ödemesi Hesaba Yatırılmadı

profile
Derya
23 Ocak 12:41
196
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan İade Kodu Yenilenemedi Ve Değişim Süresi Bitmeden Yanıt Alınamıyor

profile
Selin
23 Ocak 12:41
259

Zara Siparişimin 21 Günlük Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim!

profile
Yağmur
23 Ocak 12:31
19
zara-siparisimin-21-gunluk-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg

Zara Siparişim Kargo X'te Kayıp, Geri Ödeme Ve Çözüm Talebi

profile
Tansu
23 Ocak 12:21
227

Teslim Edilmeyen Zara Siparişi Ve Yanıltıcı İade Bilgisi

profile
Sera
23 Ocak 12:21
139
teslim-edilmeyen-zara-siparisi-ve-yaniltici-iade-bilgisi-1.jpg

Teslim Edildiği Bildirilen Zara Siparişinde Ürün Yok, İade Talebi

profile
Veysel
23 Ocak 12:02
162
teslim-edildigi-bildirilen-zara-siparisinde-urun-yok-iade-talebi-2.jpg

Zara Siparişimin Sürekli Ertelenmesi Ve Acil Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
Bereke
23 Ocak 12:02
200

Zara Ve Cargo X'ten Teslimat Gecikmesi: Siparişim 6 Gün Boyunca Ulaşmadı!

profile
Tuğçe
23 Ocak 11:42
120

Zara Sipariş Takibi Çözülmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Sibel
23 Ocak 11:18
232
zara-siparis-takibi-cozulmedi-musteri-hizmetinden-yanit-yok-1.jpg

Zara’nın Geciken İadesi Ve İletişim Sorunları

profile
Aden
23 Ocak 11:18
185
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gizem
23 Ocak 11:10
136
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Zara'dan Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mürşide
23 Ocak 10:37
107

Zara Online Siparişlerimin Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

profile
Duygu
23 Ocak 09:39
162

Cargox’un Yanıltıcı Teslim Bilgisi Ve Kaybolan Halı Üzerine Şikayet

profile
Aylin
23 Ocak 06:58
307
Cargox’un Yanıltıcı Teslim Bilgisi Ve Kaybolan Halı Üzerine Şikayet
1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Kargo İle Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Erva
23 Ocak 03:29
174

Zara'da Eksik İade Ödemesi Ve Onaylanmamış Ürünler

profile
Zozan
23 Ocak 02:13
166
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Gecikti Ve Hiç İletişim Sağlanmadı

profile
Merve
23 Ocak 02:13
126
zara-siparisim-gecikti-ve-hic-iletisim-saglanmadi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Zara.com.tr'den aldığım bir ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?
Online mağazadan satın aldığınız bir ürünün Zara mağazalarından değişimi/iadesi yapılamamaktadır.
Zara müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 59 52 numaralı telefon üzerinden Zara İletişim Hattı'na ulaşabilirsiniz.
Zara mağazaları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Farklı şehir ve ilçelerde yer alan Zara şubeleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Aldığım Zara ürününden memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Satın almış olduğunuz Zara ürünü ile ilgili memnuniyetsizliğinizi Zara İletişim Hattı'nı arayarak bildirebilir ya da ilgili Şikayetvar sayfası üzerinden değerlendirebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Zara ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Zara Hakkında

Dünya genelinde sevilen giyim markalarından biri olan Zara; iş adamı Amancio Ortega’ya aittir. İspanyol tekstil devi olarak nitelenen İnditex şirketinin çatısı altında bulunan Zara, ilk olarak 1975 yılında İspanya’nın Artexio kentinde tüketicilerle buluşmuştur. 1985 yılında ise Inditex grubu kurulmuştur. Müşterilerin istediğini onlara en hızlı şekilde ulaştırma vizyonu ile günümüzde bu denli büyük başarılar elde eden Zara ve İnditex grubu, kadın erkek giyiminde büyük rol oynamaktadır. İnditex Grubu’nun çatısı altında bulunan diğer markalar Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho ve Bershka gibi sevilen markalardır. Zara mağazasında kadın giyim, erkek giyim ve çocuk giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz.

Zara’nın Geniş Ürün Yelpazesi

Sevilen giyim markası Zara’da tarzınızı tamamlayacak pek çok kıyafet ve aksesuarı kolayca bulabilirsiniz. Hem Zara mağazalarında hem de Zara onlineda en trend alternatifler sizleri bekliyor. Zara elbise, deri ceket, kazak, etek ve bluzlar en sevilen Zara kadın ürünleri arasında yer almaktadır. Zara mağazalarında kadın ürünlerinin yanı sıra erkek ve çocuk ürünleri de bulabilirsiniz. Zara kadın ve erkek ürünleri arasında bunların yanı sıra ayrıca; dış giyim, ceket, blazer, gömlek, jean, pantolon, şort, triko, body, sweatshirt gibi ürünler bulunmaktadır. Aynı zamanda çanta, ayakkabı ve aksesuara dair tüm ihtiyaçlarınızı da Zara’da bulabilirsiniz. Atkı, bere, takı, kemer gibi pek çok aksesuar ile şıklığınızı kolayca tamamlayabilirsiniz. Zara erkek giyim ürünleri arasında ise; dış giyim, blazer, polo-thsirt, şort, triko, gömlek, jean, takım elbise gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca erkek aksesuarına dair; kemer, eldiven, çanta, bere, şapka, çorap gibi ürünler de Zara’da sizleri bekliyor. Arzu ederseniz Zara parfüm çeşitleri arasında yer alan birbirinden hoş kokuları da tercih edebilirsiniz. Zara’dan aldığınız giyim ürünleri, aksesuar ya da parfümlerle ilgili şikayetlerinizi dilerseniz sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz.

Zara İletişim Kanalları

Zara ürünleri ile ilgili bilgi almak, Zara’dan aldığınız bir ürünün değişim ve iade sürecini sorgulamak ya da diğer merak ettiklerinizle ilgili soru sormak için Zara iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. Zara Türkiye iletişim kanalları arasında; Pazartesi - Cuma arası saat 8:30'dan 00:00'a kadar ve Cumartesi saat 10:00'dan 22:00'ye kadar iletişime geçebileceğiniz canlı destek hattına yazma, Zara müşteri hizmetlerini telefonla arama ve sosyal medya hesapları üzerinden ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Zara.com üzerinden online olarak satın aldığınız bir ürünü 30 gün içinde değiştirebileceğinizi hatırlatalım. Ürününüzü ister herhangi bir Zara mağazasından, evinizden ya da bir kargo şirketine teslim ederek gerçekleştirebilirsiniz. Zara iade süreci, Zara markası ve Zara ürünleri ile ilgili kullanıcıların yazmış olduklarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Zara şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.