Zara mağazadan iade

19.06.2026 tarihinde Zara online mağazadan 3 bluz, 1 pantolon ve 1 elbise o...lmak üzere toplam 7.309 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla ger...

15.06.2026 tarihinde Zara online mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Ürünler tarafıma kargo ile ulaştığında her ik...i parfüm de kırık durumdaydı. Bunun üzerine 17.06.2026 tarihinde ürünleri iade olarak geri gönderdim. Bugün itibarıyla iade üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürü...

Zara online mağazadan 14 Haziran tarihinde, bir düğünde giymek üzere abiye siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağm...en ürün elime ulaşmadı, tarafıma düzenli bir bilgilendirme de yapılmadı. Sadece siparişin geç geleceğine dair bir mail aldım, ancak belirtilen tarihte de ürün gelmedi ve düğünde gi...

Zara online mağazadan siyah bir ceket siparişi verdim. Siparişim 13 Haziran’da kargoya verildi ancak aradan bunca zaman ...geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 265594607557’dir. Kargo takip ekranında siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de k...

Zara’nın online mağazasından hafta sonu yapacağım yurt dışı seyahatimde giymek üzere 3 parça ürün satın aldım. Bu ürünle...rden “büzgülü fisto işlemeli top” olanı denenmiş, yakası ruj lekeli bir şekilde elime ulaştı. Ürünün bu halde gönderilmesini asla kabul etmiyorum, Zara gibi bir markaya hiç yakışmı...

Zara online mağazadan satın aldığım T-shirt için 10.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan tam 12 gün geçmesin...e rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Web sitenizde iade durumunda sadece “talep edildi” yazıyor, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor. İade talep numaram...

Zara Sur Yapı Bursa şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta oğlumun doğum gününde gelen he...diyeler arasında Zara marka bir hediye paketi vardı, içinden bir şapka, bir şort ve bir t-shirt çıktı. Şapka ve t-shirt oğluma oldu ancak şort küçük geldi. Hediye olduğu için kimin...

Zara İstanbul Marina mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1.600 TL ödeyerek Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü yal...nızca bir kez giydim, ikinci kez giymek üzereyken tişörtün dikişlerinde atma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda dikişlerinin atması, ürün kalitesi ...

Zara online mağazadan verdiğim 5472*****18 numaralı siparişim için kredi kartımdan iki kez tahsilat yapıldı. Her iki işl...emin provizyon numaraları (onay kodları) ve referans numaraları farklı, yani banka kayıtlarında iki ayrı tahsilat görünmesine rağmen Zara sisteminde tek bir sipariş tanımlı. Sipar...

Zara online mağazadan 12 Haziran tarihinde verdiğim pantolon siparişimde, sipariş numarası 2ADR9V7ONUV4 olan ürün tarafı...ma yanlış gönderildi. Sipariş ettiğim pantolon yerine farklı bir ürün teslim aldım. Yanlış ürün gelmesi üzerine iade kodu talep ettim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sade...

16.06.2026 tarihinde Etimesgut Metro Mall Zara mağazasından kızıma aldığım elbiseyle ilgili yaşadığım iade sorununu payl...aşmak istiyorum. 12-13 yaş için olan, 1.790 TL tutarındaki elbiseyi büyük geldiği için daha küçük bedeniyle değiştirmek amacıyla mağazaya gittim. İlk gidişimde fişi yanımda değildi...

16 Ocak 2026 tarihinde Inditex grubuna ait Zara mağazasına giderek mağazaya teslim şeklinde bir sipariş verdim. Siparişi...mi almak için mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanı siparişi almaya geç kaldığımı, bu nedenle siparişin iade olacağını söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi...

Adana Optimum Zara mağazasında beğendiğim bir eteği, mağazadaki ürünün kusurlu olması nedeniyle çalışanlar online sipari...şle almamı önerdi. Mağazada zaten kusurlu ürün bulunduğu için, kendi yönlendirmeleriyle internet üzerinden sipariş verdik ve üzerine bir de kargo ücreti talep edildi, onu da ödedim...

10.05.2026 tarihinde İstanbul Zara Capacity mağazasından kredi kartıyla 2 çocuk pantolonu, 1 çocuk tişörtü ve 1 kadın pa...ntolonu satın aldım. Eşim ve çocuğum şehir dışında olduğu için ürünleri evde deneme imkânımız olmadı. 15.05.2026 tarihinde mağazaya giderek para iadesi değil, yalnızca hediye çeki ...

16 Mayıs’ta Zara online mağazadan aldığım kemerli kareli volanlı kısa elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram 5469*****24. ...Ürünün 2.290 TL tutarındaki iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde iademle ilgili herhangi bir bi...

14 Haziran 2026 Pazar günü saat 14:45 civarında İzmir İstinyePark Zara mağazasında yaşadığım deneyim nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Kasaların bulunduğu alanda ödeme ve iade işlemleri için ayrı bekleme bölümleri olmasına rağmen, ödeme yapmak isteyen bazı müşteriler iade/değişim bölümünde bekledikl...

22 Mayıs tarihinde Zara online mağazanızdan satın aldığım beyaz şortu, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir deformasy...on (ipliklenme) nedeniyle iade etmek üzere 13 Haziran günü saat 11:10 civarında İstanbul İstinyePark mağazanıza götürdüm. Ne yazık ki bu süreçte son derece üzücü bir deneyim yaşadı...

Zara online mağazadan kadın reyonundan yaklaşık 10 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin bedeni uymadığı için iad...e talebi oluşturdum ve ürünleri Aras Kargo ile gönderdim. Kargom 4 Haziran’da çıktı ve 5 Haziran’da firmaya ulaştı, ancak o günden beri iadem gerçekleştirilmedi. WhatsApp hattı üz...

Zara online mağazadan 24 Mayıs tarihinde vermiş olduğum siparişimi iade etm...ek için ürünü 1 Haziran tarihinde kargoya teslim ettim. İademin ulaşmasının...

Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Zara mağazasından 8 Haziran’da yaptığım alışverişi, 9 Haziran’da aynı mağazaya gider...ek iade ettim. İadem mağazada gerçekleştirildi, şu an elimde iade işlemini gösteren fişim bulunuyor ve tutar 1.590 TL. Ancak banka kartımla ödediğim bu tutar hesabıma geri dönmedi...

06.06.2026 tarihinde Ankamall Zara mağazasından 1.590 TL ödeyerek crop kot mont satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece ...evde denedikten sonra bugün, 11.06.2026 tarihinde değişim için mağazaya geldim. Ürünü iade/değişim için teslim ettiğimde, montta koku olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Bunun...