Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Cuir De Nuit Parfümünün Kokusu Hızla Kayboldu, Ayıplı Ürün

Yves Rocher Cuir De Nuit Parfümünün Kokusu Hızla Kayboldu, Ayıplı Ürün
profile
02 Nisan 15:38
1

Yves Rocher markasına ait “Cuir de Nuit” parfümünü 19 Şubat Perşembe günü Amasya AVM Park Yves Rocher mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanmama rağmen şişe henüz yarısına bile gelmeden kokusunun neredeyse tamamen kaybolduğunu fark ettim. Şu anda ürünü sıktığımda belirgin bir koku alamıyor, performansını son derece yetersiz buluyorum.

Ürünü satın alırken bu şekilde bir kalite problemi yaşayabileceğim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca aynı ürünle ilgili benzer kalıcılık ve koku problemlerinin başka kullanıcılar tarafından da dile getirildiğini gördüm. Elimde Mersis numarası 0630038615700010 ve b016 bilgisi mevcuttur. Tüm bu nedenlerle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Ürünün incelenmesini, gerekli görülmesi halinde iade veya değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

02 Nisan 17:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Parfümünde 24 Saat Kalıcılık Söz Verildiği Gibi Değil

profile
02 Ocak 22:29
827

Arızalı Parfüm İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması

profile
26 Eylül 2025 12:17
2.058
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Parfümün Kalıcılığı Beklentimi Karşılamadı, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
11 Eylül 2025 19:50
1.333
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru