Açık Kutu Ve Sızan Ürün İçin Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi


15 Ekim’de Yves Rocher resmi internet sitesi üzerinden p4653003 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun halen çözülmedi. Siparişimdeki kahverengi ...

Konu: Satın Alma ve Değişim Sürecinde Yaşadığım Memnuniyetsizlik hakkında Sayın Yetkili, 31 Mayıs Cumartesi günü Aydın Ops Mall'daki Yves Rocher şubenizden yaklaşık 9 adet ürün satın aldım. Aynı zamanda mağaza içinde saç ve cilt analizi hizmetinizden de faydalandım. Özellikle saç bakım ürünlerinde ...
Ürünün göz için olmasına rağmen, göz makyajımı temizlediğimde gözlerimde aşırı yanma ve kızarıklık oluşuyor. Normalde markanın her çeşit ürününü kulla...
Ankamall Yves Rocher mağazasından 487 TL'lik nemlendirici almak istedim. Kasiyere numaramı söyleyerek bana özel kampanyalarımı sorguladım, 500 TL üzerine göz makyaj temizleyicisi ya da dudak balsamı hediyemin olduğunu belirtti. Ben de öyleyse 500 TL'ye tamamlayayım diye düşünerek farklı bir ürün dah...
Anti AGE global gençleştirici göz kremini kullanmaya başlayalı bir hafta olmadan 3. Günde göz altımda kızarıklık, kuruluk ve yanma yaptı. Ürünü aylar öncesinden almıştım fakat hiç ambalajını açmamıştım son kullanma tarihide geçmedi. Şikayetlerim devam ediyor. Markanın bir çok ürününü kullandım yüz k...

Yves Rocher dan aldığım göz makyaj temizleme suyu, güya doğal vegan vs bir markasınız, makyaj temizleme suyu göz alerjimi depreştirdi. 6 aydır alerji olmuyordum. Kullandığım hiçbir serum makyaj temizleyici kapatıcı hiçbir kozmetik ürün negatif etki yapmamıştı. Yves Rocher in makyaj temizleme suyu re...