to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Gebze Yön AVM mağazasından elektrik süpürgesi aldık. Ertesi gün elimize verilen sözleşme kağıdı ile mağazaya teslim ettik fakat bir itiraz ettiler. 'Kafanıza göre iptal edemezsiniz, alacaksınız, aklınız neredeydi?' diye kaba tavırları vardı. Sözleşme kağıdında, cayma maddesinde herhangi bir sebep belirtmeksizin 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz diyor. Sarışın bayan arkadaş çok sıkıntı yapıyor, hakaret ediyor. Zar zor tamam dediler. Elimizden ürünleri alıp genel merkeze mail atıp 3 gün içerisinde size dönüş yapacağız dediler. Aradığımda 'Sizin aramanız gerek yok, biz sizi arayacağız' dediler ve sözleşme kağıdını yırtıp attılar. Aradan 1 ay geçmiş, sözleşme iptal olmamış, ürün elimizde yok ve hala telefonda hakaret ediyorlar. Yanında verilecek saç kurutma makinesi sözde 1 haftada gelecekti, 1 ay sonra gelince bizim ancak haberimiz oldu. Aradığımızda hala telefonda ters ters konuşmalar, bağırıp çağırmalar var. Kim buna dur diyecek acaba? Sorumlu kim, yetkili kim acaba? Kiminle muhatap olacağız?
14.08.2024 tarihinde Yön AVM'den genç odası olarak ürün beğendik. İşlemleri yaptıktan sonra ertesi gün onay için aranacaksınız dediler ama bazı nedenlerden dolayı ürünü iptal ettirmek istedim ve 15.08.2024'te saat 10:00 sularında Gebze şubesine telefon edip iptal talebinde bulundum. Telefona cevap v...
Sivas İstanbul AVM'den kardeşim e*** ç*******, annemiz adına süpürge aldı. Annem süpürgeyi denemiş, beğenmeyip iade edip farklı bir süpürgeyle değiştirmek istiyor. Orada iade kabul edemeyeceklerini, ürünün kullanılmış olduğunu söyleyip sözlü olarak hakaret ediyorlar. Annem beni arayarak genel merke...
Gebze'deki Yön AVM'den birkaç ay önce Arnica süpürge aldık. İyi güzel kullandık birkaç ay ama içine bir plastik malzemeyi koymamışlar. Bunun yüzünden süpürgem çalışmıyor. Servise götürdüm, motoru yanmış dediler ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Garanti ürünü, bunun cefasını benim mi çekmem la...
Gebze Yön AVM şubesinden oğlum bir telefon aldı. Ancak aldığı gün geri dönüp vazgeçmek istediğini söyledi. Orada çalışan sarışın bayan, vazgeçemeyeceğimizi ve almak zorunda olduğumuzu belirtti. Telefonla aradığımızda, aynı gün olduğu için iade yapılamayacağını, ertesi gün gelip cayabileceğimizi söyl...
4 Eylül tarihinde Gebze Yön AVM mağazasından Philips marka şarjlı süpürge aldım. 15 günde gelir denildi fakat hala gelmedi. İptal etmek istedim. Mağaza çalışanları ekimin ilk haftaları gelecek diye oyalıyor ve hiç iyi davranmadılar. Ürünü iptal etmiyorlar, şikayetçiyim.
Yorumlar