Aracımız Üç Gün Bekletiliyor, Eksper Onayı Olmadan Teslim Edilmiyor

SsangYong Musso marka aracımızı kaza sonrasında Şahsuvaroğlu ymy Otomotive bıraktık. Aracın tamirinin tamamlandığı bilgisi verildi ve bu doğrultuda servise çağrıldık. Teslimat için gerekli evrakları imzaladık, tüm prosedürleri yerine getirdik.

Ancak buna rağmen servis, eksperden ödeme tarihi verilmediği gerekçesiyle aracı bize teslim etmiyor. Üç gündür aracımız serviste hazır olmasına rağmen bu nedenle aracı alamıyoruz. Konu hakkında görüştüğümüz eksper ise böyle bir uygulamanın olmadığını, aracın bu sebeple bekletilmesinin doğru olmadığını açıkça belirtti.

Eksperin de böyle bir uygulama olmadığını söylemesine rağmen servisin aracı teslim etmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Aracımızın hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul etmiyoruz ve aracımızın daha fazla oyalanmadan, derhal teslim edilmesini talep ediyoruz.