to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım tarihinde TCDD’nin web sitesinden Yüksek Hızlı Tren (YHT) bileti almak istedim. İstanbul–Eryaman hattında akşam saatlerinde biletler mevcut görünürken, İzmit–Eryaman arasında aynı tren için bilet bulunmuyor. Üstelik İzmit, İstanbul’a göre daha yakın olmasına rağmen, sistem beni İstanbul’dan bilet almaya mecbur bırakıyor.
Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak sormak istedim. Yetkili kişi bana “İstanbul’dan alın o zaman” diyerek son derece ilgisiz ve kaba bir şekilde konuştu, ardından da telefonu yüzüme kapattı. Bu yaklaşım kesinlikle kabul edilemez.
İzmit’ten Ankara yönüne bilet satışının acilen açılmasını talep ediyorum. Bu uygulamanın mağduriyet yarattığını ve haksızlık olduğunu düşünüyorum. Sorunun bir an önce giderilmesini bekliyorum.
25 Aralık 2025 Perşembe günü saat 14.35'te hareket eden 81014 sefer sayılı İstanbul–Ankara trenine, İstanbul Söğütlüçeşme istasyonundan İzmit YHT istasyonuna yolculuk yapmak üzere PNR numarası S25L8NLC7 olan biletimi aldım. Trene bindiğimde satın almış olduğum 4VG/21B numaralı koltuğun tamamen ıslak...
02.10.2025 gidiş, 08.10.2025 dönüş tarihli Ankara-İstanbul hızlı tren (İzmit gidiş, Eryaman dönüş) biletimi TCDD uygulaması üzerinden aldım. Bilet bilgilerim: PNR S25Y8EFUU, toplam ödeme tutarı 1.430 TL'dir. Seyahat tarihlerimi değiştirmem gerektiği için biletimi uygulama üzerinden açık bilete çevir...
01.09.2025 tarihinde saat 10.00’da Ankara-İstanbul arası S25VQF1ZE sefer numaralı YHT hızlı treninde yolculuk yapmaktayım. Özellikle Eskişehir-İzmit arasında trenin sürekli olarak gecikmesi artık çok yorucu bir hal aldı. Neredeyse her yolculukta benzer rötar sorunları yaşanıyor. Ayrıca bu yolculukta...
Yorumlar