to read complaints and reviews, or file yours. 
YHT ile seyahat etmek için bugün istasyona gittiğimde, büyük valizim olduğu gerekçesiyle benden 150 TL ekstra ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Görevliler bunun istasyonun yürürlükteki uygulaması olduğunu söylediler ve ödeme sonrası fiş/makbuz da verildi.
Tren biletimi almışken, ayrıca valizim için böyle bir ek ücret alınmasının hem adil hem de şeffaf bir uygulama olduğunu düşünmüyorum. Özellikle bu konuda daha önceden açık, net bir bilgilendirme yapılmaması yolcu olarak beni mağdur etti.
Bu nedenle hem ödediğim 150 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de büyük valizlerden ekstra ücret alınmasına yönelik bu uygulamanın gözden geçirilerek düzeltilmesini ve yolcuların açık şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
27/04/2023 günü saat 06.25 de Konya'dan Ankara YHT'ye istasyondan bilet aldım ve hemen trene binmek için bilet kontrol noktasına geçtim. Tam bu esnada kontrolde bulunanlar 'valiziniz büyük olabilir' denildi ve trenin kalkmasına 5 dakika varken bana bilet alım esnasında bir uyarı yapılmadı. Bu esnada...
Ankara’dan Söğütlüçeşme/İstanbul yönüne 2 adet YHT bileti satın alarak gerçekleştirdiğimiz seyahatimizde, yanımızda yalnızca 1 adet büyük boy valiz bulunmasına rağmen 130 TL bagaj ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu valiz, iki yolcunun toplam bagaj hakkı içerisinde değerlendirilmesi gereken bir eş...
04.02.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Pendik YHT garından Ankara–İstanbul YHT seferi için, S25F4BHLK PNR numaralı ve 1. Vagonda 4c numaralı koltukla yaptığım yolculuk öncesinde, valizim için haksız yere fazla ücret talep edildi. İstasyonda yer alan valiz ölçüm bölümüne orta boy valizimi koyduğu...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 13.35’te Pendik‑Ankara hızlı tren seferi için kendim ve 6 yaşındaki oğlum adına business bilet aldım. Yanımızda bir büyük boy bavul ve bir bebek arabası bulunuyordu. Büyük boy bavulumun ağırlığı 30 kilonun üzerinde değildi; ayrıca oğlum için de bilet aldığım için, toplam ...
10/11/2025 saat 07:35’teki Halkalı-Karaman YHT seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 31/10/2025 tarihinde aynı valizle dönüş biletiyle seyahat etmiştim ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu sefer Halkalı garı’nda bilet kontrolündeki kadın personel, üslupsuz bir...
Yorumlar