to read complaints and reviews, or file yours.1
Büyük Valiz İçin Alınan 150 TL Ek Ücret Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
5 Şubat 06:42899
YHT ile seyahat etmek için bugün istasyona gittiğimde, büyük valizim olduğu gerekçesiyle benden 150 TL ekstra ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Görevliler bunun istasyonun yürürlükteki uygulaması olduğunu söylediler ve ödeme sonrası fiş/makbuz da verildi.
Tren biletimi almışken, ayrıca valizim için böyle bir ek ücret alınmasının hem adil hem de şeffaf bir uygulama olduğunu düşünmüyorum. Özellikle bu konuda daha önceden açık, net bir bilgilendirme yapılmaması yolcu olarak beni mağdur etti.
Bu nedenle hem ödediğim 150 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de büyük valizlerden ekstra ücret alınmasına yönelik bu uygulamanın gözden geçirilerek düzeltilmesini ve yolcuların açık şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
