to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara–İstanbul Söğütlüçeşme YHT seferi için aldığım biletle istasyondaki alan...dan geçerken, görevli personel beni yanlış trene, Sivas trenine yönlendirdi. Görevli kimlik kontrolümü yapmasına rağmen, beni bu trene hiç almaması ve doğru sefer olan Ankara–İstan
12.09.2026 tarihinde saat 08:35’te Halkalı’dan Edirne yönüne giden hızlı trene 4. Vagondan bindik ve yaşadıklarımız nede...niyle Muratlı istasyonunda inmek zorunda kaldık. Bu yolculuk bize gerçekten unutmak istemeyeceğimiz kadar kötü bir tecrübe yaşattı. Hızlı tren diye bindiğimiz tren yol boyunca aşı
Uzun süredir Konya–Eskişehir hattında YHT kullanıyorum ve son gelen zamlarla bilet fiyatları oldukça yükselmiş olmasına ...rağmen seferler neredeyse hiçbir zaman belirtilen saatte varış yapmıyor. Her yolculuğumda benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve bu durum artık çok can sıkıcı hale geldi. Ayrıca ya
Her gün işim gereği Halkalı–İzmit arası 07.05 YHT seferini kullanıyorum. Yaz mevsiminin ortasında olmamıza rağmen trenin... içi adeta buzdolabı gibi, yanımızda hırka taşımak zorunda kalıyoruz ve bu durum yolculuğu çok rahatsız edici hale getiriyor. Bu sorun Haziran ayından beri her gün neredeyse aynı
24 Haziran 2026 tarihinde saat 12:19’da Eryaman’dan kalkıp Söğütlüçeşme’ye giden Ankara–İstanbul YHT seferinde 4. Vagond...a yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca tren içi bilgilendirme ekranlarında neredeyse sürekli reklam gösterildi, özellikle de Ulaştırma Bakanı’nın görüntülerinin yer aldığı tanıtımlar
Ankara – Karaman hızlı tren hattında sabah ilk seferin 06.10’da başlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ankara’da topl...u taşıma sabah 06.00’da başladığı için, bu hatta sabah trenine yetişmek neredeyse imkansız hale geliyor. Özellikle kendi aracı olmayan yolcular için, bu kadar kritik bir hattın top
24 Haziran 2026 tarihinde Ankara–İstanbul YHT seferinde yaklaşık 30 dakikalık bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle ...devamında kullanmam gereken Metro otobüs seferim aksadı ve mağdur oldum. Üstelik YHT hattında ne şehir içi trafik ne de benzeri bir engel olmasına rağmen neredeyse her seferde bu
22.06.2026 tarihinde Karaman – Ankara hızlı tren hattını kullandım. Yolculuk sırasında trende su veya başka bir ürün alm...ak istediğimde sadece kartla ödeme alınacağını, nakit paranın geçmediğini söylediler. Yanımda nakit vardı ve bu nedenle alışveriş yapamadım. Tren içinde temel ihtiyaçlar için satı
21 Mayıs tarihinde İstanbul–Ankara YHT seferinde, yeme içme vagonunun kullanımına ilişkin bir sorun yaşadım ve bu konuda... bir düzenleme önerisinde bulunmak istiyorum. Yolculuk boyunca pek çok yolcu yeme içme vagonundaki masaları neredeyse tüm yol boyunca işgal ederek oturmaya devam ediyor, bu nedenle
23.05.2026 tarihinde saat 11.50’de İstanbul–Konya seferini yapan YHT’de, 5. Vagon 6c numaralı koltukta yolculuk ettim. S...on 3–4 yolculuğumda trenin kafeterya çalışanlarından sürekli aynı gerekçeyi duyuyorum; bir kişi eksik çalıştıkları için vagonlarda dolaşıp satış yapamayacaklarını söylüyorlar. Fark
Ankara–Konya Yüksek Hızlı Tren hattında Business Class ile yolculuk yapıyorum ve sunulan ikramlardan son derece memnuniy...etsizim. Verilen ikram sadece bir sandviç, kek, meyve suyu ve sudan ibaret. Sandviçin içi son derece özensiz hazırlanmış, domatesi adeta koklatmışlar gibi, neredeyse hiç yoktu. Kaş
11.03.2026 tarihinde Sivas–Ankara arası yüksek hızlı tren hattını kullandım. Bu hattın tanıtımlarında ve tren içi bilgil...endirmelerinde yolculuk süresi yaklaşık iki buçuk saat olarak gösterilmesine rağmen, tren fiilen üç buçuk saate yakın sürede gidiyor. Yolculuk boyunca Elmadağ, Sorgun, Yerköy, Yıl
15 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir–Sivas arası 11:56 kalkışlı, 15:50 varışlı YHT seferiyle yolculuk yaptım. Tren, Sivas’a... yaklaşık 50 dakika gecikmeyle, saat 16:45 civarında ulaştı. Bu kadar ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculuk boyunca ne tren içi anonslarla ne de görevliler tarafından herh
TCDD Taşımacılık’a ait Yüksek Hızlı Tren ile gerçekleştirdiğim 11 Şubat 2026 tarihindeki Sivas–Ankara yolculuğunda, yolc...uluk konforu ve hizmet kalitesi açısından birden fazla sorun yaşadım. Yozgat istasyonundaki trene biniş saatim 19:01 olmasına rağmen 19:35'te binebildim. Yolculuk boyunca trenin iç
11 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00 civarında 81033 numaralı Ankara‑İstanbul YHT seferinde 4. Vagon, 21d numaralı koltukt...a yolculuk yaparken valizim kayboldu ya da çalındı. Yolculuk sonunda valizimin yerinde olmadığını fark ettim. Valizimin içinde resmi kurum evraklarım, yeni aldığım giysilerim, ele
31.01.2026 tarihinde saat 20:08’de Pendik’ten Eskişehir yönüne giden İstanbul–Eskişehir YHT seferinde yaşadığım birkaç k...onuyu TCDD ile paylaşmak istiyorum. Bilet alırken özellikle ters yön olmayan koltuk tercih etmeme rağmen, yapılan vagon/yer değişikliği sonrasında bana ters yön bir koltuk verildi
19.01.2026 tarihinde saat 11.20’de Ankara’dan Yerköy’e giden güney ekspresi trenine bindim. Tren gardan kalktıktan sonra... yaklaşık 57 dakika boyunca trenin içinde hiçbir açıklama yapılmadan bekledik. Ne bir anons ne de yazılı bir bilgilendirme yapıldı. Bu gecikmenin yolda telafi edileceğini düşündüm
TCDD İstanbul‑Ankara hızlı tren hattında şu anda devam eden yolculuğumda ciddi gecikme ve yolcu bilgilendirme sorunu yaş...ıyorum. Yolculuk yaklaşık bir saattir sürüyor ve iki kez sinyal duruşu sebebiyle toplamda yaklaşık yarım saatlik bekleme oldu. Bu beklemeler sırasında tren içinde herhangi bir gör
26.12.2025 tarihinde Ankara–İstanbul 15.15 seferini yapan Yüksek Hızlı Tren ile yolculuk ederken, 4. Vagonda 5c ve 5d nu...maralı koltuklarda kızımla birlikte seyahat etmekteydim. Yolculuk esnasında trende yer alan kafeteryaya geçip oturduk ve yanımızda getirdiğimiz simit ve çayımızı içmek istedik. Ka
16 Kasım 2025 tarihinde, saat 22:14 civarında Konya-Ankara Yüksek Hızlı Tren (YHT) Business Class yolcusu olarak seyahat... ettim. 1. Vagon 11-b numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuğum sırasında, Business Class kapsamında ikram edilen peynirli sandviçi tüketirken sandviçin içinde canlı/cansız bir böc
20-21 Ekim tarihlerinde İstanbul-Ankara YHT hattında, 22.55’te başlayan yolculuğumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Norma...lde 6.55’te inmemiz gerekirken, saat 9 olmasına rağmen hâlâ trenden inemedik. Ayrıca trenin içi son derece soğuktu, adeta buz gibiydi. Bu kadar ihmalkarlık kabul edilemez; önemli b
YHT Eskişehir-Söğütlüçeşme hattında her yolculuğumda sinyal kontrolü nedeniyle tren içinde uzun süreler beklemek zorunda... kalıyorum. Özellikle bugün, şu an yolculuk yaparken de bu sorun tekrar yaşandı ve bazen bekleme süresi yarım saate kadar çıkıyor. Hiçbir zaman tren saatinde varamıyor, sürekli gec
2 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İstanbul YHT 13:24 seferinde yolculuk yapıyorum. Tren, yüksek hızlı tren olmasına rağmen yo...lculuk boyunca beklediğim hızda gitmedi ve yaklaşık 40 dakika rötar yaptı. Bu gecikmeyle ilgili tren içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yolcular olarak hiçbir açıklama al
28/09/2025 tarihinde saat 10.40’ta İstanbul-Ankara YHT hattında yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Normalde... en fazla 3 saatte ulaşılması gereken mesafe, trenin 5,5 saatte varmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca içeride doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı; sadece “
