to read complaints and reviews, or file yours.Sivas YHT Seferinde 50 Dakikalık Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir–Sivas arası 11:56 kalkışlı, 15:50 varışlı YHT seferiyle yolculuk yaptım. Tren, Sivas’a yaklaşık 50 dakika gecikmeyle, saat 16:45 civarında ulaştı.
Bu kadar ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculuk boyunca ne tren içi anonslarla ne de görevliler tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı. Yeni trenler kullanılıyor olsa da, yolcuya bilgi verme ve ciddiyet anlamında hâlâ eski, ilgisiz bir yaklaşımın devam ettiğini gördüm.
Bu gecikme nedeniyle mağdur olmama rağmen kuruma dair bir beklentim yok; çünkü bu tür aksaklıkların ciddiye alındığını ve yolcunun gerçekten önemsendiğini hissettirecek bir yaklaşım göremiyorum. Yine de bu şikâyeti, en azından benzer gecikmelerde yolculara zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılması gerektiğini ifade etmek için yazıyorum.
