to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde saat 17.30’da Eskişehir–Ankara YHT seferine istasyona 5 dakika geç kalarak ulaştım. Gişedeki görevliye durumu ilettiğimde, biletimin yandığını ve bu bileti hiçbir şekilde kullanamayacağımı söylediler ve yeniden bilet almak zorunda bırakıldım.
Bu nedenle aynı yolculuk için 960 TL tutarında yeniden bilet aldım. Sadece 5 dakikalık bir gecikme nedeniyle biletimin tamamen yanmış sayılması ve hiçbir esneklik tanınmaması bana hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, yanmış sayılan ilk biletime ait 960 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.03.2026 tarihinde saat 17.35 Eskişehir–Ankara YHT seferine biletim vardı. Trene yalnızca 5 dakika geç kalmama rağmen biletim iptal edildi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
İstasyondaki görevliye durumu anlattığımda, bana hiçbir çözüm sunulmadan sadece tekrar yeni bir bilet almam gerektiği söylendi. Biletim için ödediğim ücret ne iade edildi ne de açığa alındı, değişiklik hakkı da tanınmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili sefere ait bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. PNR/bilet numaram mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
5 Ekim 2025 tarihinde TCDD YHT ile Konya’dan Eskişehir’e ekonomi sınıfında, 3. vagon 4B koltukta yolculuk yaptım (PNR: S25PJWBAY). Trenin Eskişehir’e varış saati normalde 14.00 olarak belirtilmişti. Ben de bu plana göre 14.45’te Eskişehir’den Bursa’ya hareket eden Lüks Yalova firmasından (PNR: 25P00...
9 Mart 2026 tarihinde saat 06:35’te Konya’dan Ankara’ya giden YHT seferine 3 kişi olarak bindik. Tren yol boyunca herhangi bir net açıklama yapılmadan birden fazla kez gereksiz yere durdu ve yolculuk planlanandan yaklaşık bir buçuk saat geç tamamlandı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’da katılmam gereken...
1 Ocak sabahı 07.50 Eskişehir–İstanbul YHT seferi için Eskişehir YHT Garı’nda tam saatinde gişedeydik. Ancak gişedeki görevli kadın, trenin kalktığını söyleyerek bizi trene almadı. Hatta hemen ardından arkadaşlarıyla sohbet ederken 08.16 trenine de 30–35 kişi var diye konuştu ve bu konuşmadan yaklaş...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Garı’ndan 08.40’ta hareket edecek Ankara-İstanbul YHT seferi için TCDD e-bilet sistemi üzerinden S25VZ3PCP PNR numaralı biletimi aldım. Ancak istasyona beş dakika gecikmeli vardığımda kapılar kapanmıştı ve trene alınmadım. Biletim yandı ve hiçbir şekilde ücret iadesi ya...
Yanlışlıkla Eskişehir-Eryaman YHT seferine ait S2396EFMJ biletimi doğru günde almadığımı fark edip açık bilete dönüştürdüm. Daha sonra bileti gece yarısı aceleyle aldığım için Eskişehir YHT-Eryaman yerine, S23RFW8KR numaralı tam tersi yönde sefer satın aldım. Bunu da düzeltmek isterken bileti ilk ba...
Yorumlar