Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ypro Aboneliği Mastercard Ödeme Engeli Ve Destek Yetersizliği

22

Yemeksepeti uygulamasında Ypro aboneliği satın almak istiyorum ancak ödeme ekranında Mastercard/Masterpass sayfasına yönlendiriliyorum ve burada “Bankanıza ait Mastercard doğrulama kodu” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulama ekran görüntüsü alınmasına da izin vermediği için hata anını destek ekibine iletemiyorum.

Bu sorun yeni başladı ve her denememde aynı aşamada takılı kalıyorum, aboneliği bir türlü satın alamıyorum. Uygulama içinde canlı destek veya kolay ulaşılabilir bir destek butonu da bulamadığım için yaşadığım problemi doğrudan iletemiyorum.

Yemeksepeti’nin, Ypro aboneliği için Mastercard/Masterpass haricinde alternatif bir ödeme yöntemi sunmasını ve bu ödeme sorununu inceleyerek aboneliğimi sorunsuz şekilde başlatmasını istiyorum.

18 Eylül 14:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

E. Haktan
18 Eylül 15:05

Cevabınıza baktım Herhangi bir yardımınız bulunmadı sizin sistemden kaldırmanız lazım ya da farklı ödeme yöntemleri açmanız lazım farklı ödeme yöntemi açın bende başka kart girip ödeyeyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass Kart Kaydı Hatası Pro Özelliklerini Engelliyor

457

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir devam eden bir Pro ödeme sorunu yaşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri