Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Hediye Ve İndirim Kodlarını Kullanamıyorum Çözüm Bulamıyorum

Abdullah
21 Kasım 00:44
90

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasında hediye kodu kullanamıyorum. Bir öğrenciden aldığım hediye kodunu girmek istediğimde uygulama “Bu kupon sadece yeni kullanıcılar içindir” uyarısı veriyor. Sadece bu kodda değil, Yemeksepeti’nin kendi verdiği indirim kodları da dahil olmak üzere hesabımda denediğim hiçbir kupon ve kampanya kodunda başarıyla kullanım sağlayamıyorum.

Uzun süredir aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir kullanıcıyım ve yeni kullanıcı olmamam sebebiyle sistemin kampanyaları bu şekilde engellemesi adil gelmiyor. Kampanya koşullarında yer almadığı halde hesaba tanımlı hiçbir indirimi kullanamamak, özellikle öğrenciye ait bu hediyenin de boşa gitmesi beni gerçekten mağdur etti.

Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ancak yaklaşık 1 aydır denemelerime rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunum hakkında bilgi alıp çözüm üretilmesini sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden destek almak da mümkün olmayınca tamamen çaresiz kalmış durumdayım.

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram 0551*****79’dur. Hediye kodu ve diğer kuponları kullanabilmem için hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını, yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse telafi edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

yemeksepeti-hediye-ve-indirim-kodlarini-kullanamiyorum-cozum-bulamiyorum-1.jpg
23 Kasım 11:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Kullanıcı Kuponu Kullanılamıyor Ve Canlı Yardıma Ulaşılamıyor

Şahin
12 Kasım 18:43
106
yeni-kullanici-kuponu-kullanilamiyor-ve-canli-yardima-ulasilamiyor-1.jpg
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanımında Hesap Değişikliği Sonrası Hata Ve Çözüm Talebi

Özcan
11 Ağustos 12:22
943
Kupon Kullanımında Hesap Değişikliği Sonrası Hata Ve Çözüm Talebi

Yeni Kullanıcı Kuponları Hatalı: Hesabımda Kampanya Kullanamıyorum

Bilal
23 Ekim 18:34
476
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlarımı Kullanamıyor, Hesabım Başka Bir Hesapla Karışıyor

Sinan
13 Ağustos 14:33
673
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri