to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kullanıcı Kuponu Kullanılamıyor, Hesap Yanlışlıkla Eski Kullanıcı Olarak İşaretlenmiş
Yemeksepeti uygulamasını bugün hayatımda ilk kez indirip hesap oluşturdum. Yeni kullanıcı kampanyasından yararlanmak istediğimde ise “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Daha önce Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermedim ve yeni kullanıcı olmama rağmen kampanyadan faydalanamıyorum. Bu durumun sebebini öğrenmek ve hesabımın sistemde yanlış şekilde eski kullanıcı gibi görünüyorsa düzeltilmesini istiyorum.
Hesabımın ve kampanya uygunluğumun incelenmesini, yaşadığım sorunun giderilmesini ve yeni kullanıcı kupon hakkımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yemeksepeti uygulamasını bugün ilk kez indirip kullanmak istedim ancak kampanya kuponundan yararlanamıyorum. Uygulamada kuponu girdiğimde “Kupon geçerli değil” şeklinde bir hata alıyorum ve sistem kuponu kabul etmiyor. Bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de şikayetime ekliyorum.
İlk kez indiren kullanıcı olmama rağmen kampanya kuponumun geçersiz görünmesini kabul etmiyorum. Hesabıma ilgili kuponun aktif edilmesini ve kampanya koşullarına uygun şekilde kuponun tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
