Yemeksepeti'nden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
15 Mart Pazar günü saat 16:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Shushi-G Atalar şubesinden MHSF-2611-ZDSQ numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen ödediğim ücret de hesabıma iade edilmedi.
Hem Yemeksepeti ile hem de şube ile görüştüm, mağduriyetimin giderilmesi için sürecin yürütüldüğünü söylüyorlar ancak hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve şu anda açıkça haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Ne ürünü alabildim ne de paramı geri aldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve teslim edilmeyen siparişimin ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













