to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden İzinsiz 380 TL Çekimi Ve Destek Eksikliği
6 Şubat 2026 tarihinde saat 19.02'de İşCep banka hesabımdan Yemeksepeti adına 380 TL tutarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan izinsiz provizyon çekimi yapılmıştır. Yemeksepeti'nde herhangi bir hesabım dahi bulunmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi hem güvenlik açısından hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
İşlem hareketini ertesi sabah yaklaşık saat 09.00 civarında fark ettim ve ardından Yemeksepeti'ne çeşitli kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım; dolayısıyla ne bir bilgilendirme alabildim ne de sorunumla ilgili destek görebildim.
Bu izinsiz çekimin acilen incelenerek 380 TL'nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise yapılacak incelemeyi takiben iade süreciniz başlatılacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
