Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz 927,99 TL Çekim İçin Hemen İade Ve Açıklama Talebi

27 Ocak 07:59410
Dilek'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Gıda adına kayıtlı kredi kartımdan 927,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını gördüm. Kart bana ait olmasına rağmen bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşen bir harcama olduğunu belirtmek istiyorum.

İşlemi aynı gün fark ettim ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçti. Konuyla ilgili hem bankamla hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yemeksepeti tarafı “inceliyoruz” şeklinde dönüş yaptı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. İşleme ait banka hareket dökümü ve ekran görüntüleri gibi belgelerim mevcut.

İznim olmadan gerçekleştirilen 927,99 TL’lik bu tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve inceleme süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 11:16 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi veya bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Dilek
27 Ocak 11:25

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti İzinsiz Kart İşlemi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

8 Ocak 22:07399

07.01.2026 tarihinde saat 13:47’de Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 4...

Yemeksepeti'nde Çifte Çekim Ve Cevapsız Müşteri Desteği

7 Ocak 12:55286

07.01.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden kredi kartımla verdiğim siparişin ödemesi sır...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri