to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Çift Kart Çekimi Ve Çözüm Bulunamaması
22 Şubat saat 18:13’te Yemeksepeti üzerinden Usta Pideci adlı restorandan 700 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım; ancak kart ekstreme baktığımda aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm ve toplamda 700 TL yerine 1.400 TL tahsil edildi.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti ile mail üzerinden iletişime geçtim, fakat maalesef bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Çift çekim gibi ciddi bir ödeme hatasının bu şekilde yanıtsız kalması beni mağdur etti.
Fazladan çekilen 700 TL tutarının bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
22 Şubat'ta 700 TL tutarında bir sipariş verdim, aynı tutar iki kez kartımdan çekildi. Yemeksepeti'ne mail attım, çözüm almadım. Telefonla temas kuruldu fakat iade gerçekleşmedi, net bir sonuç elde edilemedi. Şu anda iade bekliyor ve süreç beni üzüyor, güvensizlik oluştu.
