Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Satış Gelirlerimizin Ve Borç Hesaplamasının Açıklanamaması!

profile
20 Ekim 2025 12:08
230

E*** Tea House olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üye iş yeri olarak hizmet veriyoruz. Anlaşmamız gereği, reklam hizmeti için toplam 6.000 TL ödeme yapmamız gerektiği ve bu tutarın sistemde biriken satış gelirlerinden otomatik olarak kesileceği belirtildi. Ancak son 1 aydır, yaklaşık 10.000 TL’lik satış yapmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, reklam ücretimiz de ödenmemiş görünüyor.

Ayrıca Yemeksepeti tarafından tarafımıza sadece “6.000 TL’den fazla borcunuz var, ödeme yapın” şeklinde mailler gönderiliyor. Telefonla ulaştığımızda ise sadece mail atmamız istendi ve gönderdiğimiz maile de aynı şekilde kısa bir borç bildirimi dışında açıklama yapılmadı. Hiçbir muhatap bulamıyoruz ve borcun nasıl hesaplandığına dair hiçbir bilgi alamıyoruz.

10.000 TL’lik satışın 6.000 TL’si reklam gideri olarak kesilse ve komisyon oranı %40 olarak uygulansa bile, bu durumda borcumun olmaması gerekirken sistemde yaklaşık 6.000 TL borç görünüyor. Neye göre bu borç çıkarılıyor, hangi kalemler dikkate alınıyor, bu hesabın detaylı şekilde tarafıma açıklanmasını ve yetkili birinin beni arayarak bilgilendirmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 17:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2025 19:17
633
Reklam Ve İndirimler Yüzünden Zarar Ettim, Destek Hattı Çözüm Sunmuyor
Reklam Ve İndirimler Yüzünden Zarar Ettim, Destek Hattı Çözüm Sunmuyor

Yemeksepeti'nden Alacaklarımız İki Aydır Ödenmiyor, Sorun Çözülmüyor

profile
23 Ekim 2025 14:31
430
1
Orkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 11:33
579
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Dükkanım İçin Sebepsiz Borç Ve İcra İşlemleriyle Mağdur Edildim

profile
08 Eylül 2025 18:21
830

profile
30 Mayıs 2025 16:29
233
İzinsiz Reklam Bütçesi Kesintisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
İzinsiz Reklam Bütçesi Kesintisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
İzinsiz Reklam Bütçesi Kesintisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri