Yemeksepeti'nde Pasta Siparişi Kabusu

Yemeksepeti'nden pasta siparişi verdim. İlk siparişimde olmayan pastayı satan, sonra da 'Bizde çilekli pasta yok.' diye iptal ettiler. 150 TL'lik kuponum yandı.
İkinci kez kupon olmadan karaduttan sipariş verdim. Yemeksepeti üzerinden çilekli muzlu çikolatalı pasta sipariş ettim ve indirimsiz yüksek bir ücrete bana alakasız, üzerinde bir tane çilek olan beyaz çikolatalı bir pasta geldi. Anında Yemeksepeti'ne bildirdim, 'İstemiyorum bunu.' diyorum, 'Hatanızı telafi edin.' ama bana '48 saat içinde cevap gelecek.' diye yanıt veriyorlar. Akabinde görüşme bittikten sonra bir daha muhatap olabileceğim tek bir sekme yok. Arkadaş, bu pasta 48 saat bekler mi? Bana pasta lazım, çocuk istemiş çilekli pasta, ne yapacağız? Biz bu pastayı iki gün sonra gelip alacak mısınız? Mal mı aldım ben, gıda aldım. Şaka mısınız? Mağduriyetimi giderin kardeşim. Yemeksepeti harici uygulamadan sipariş vermiyordum, bir saat içinde iki kere mağdur edildim. Nasıl bir kurum oldunuz siz? Derdimi anlatacak muhatap yok sitede.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri




















