Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Öncelikli Siparişin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
14 Aralık 2025 00:22
89

13 Aralık 2025 günü saat 22:00 civarında Denizli’de Boston Cafe’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişin daha erken gelmesi için ayrıca “öncelikli” teslimat seçeneğini işaretleyip bunun için ekstra ücreti de ödedim. Ancak saat 23:45’e gelmemize rağmen sipariş hâlâ “gecikebilir” şeklinde görünüyordu ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte Denizli’deki üç farklı Boston Cafe şubesini de tek tek aradım, hiçbirinin ekranına bu sipariş düşmemişti; onlar da sistemde göremiyordu. Yemeksepeti tarafına ise neredeyse hiç ulaşılamıyor, uygulama üzerinden gerçek bir yetkiliyle konuşmak mümkün değil. Sonunda çaresiz kalıp siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve yaklaşık 2 saat boyunca evde çocuklarım ve misafirlerimle birlikte boş yere bekletilmiş olduk.

Ödeme, önce Yemeksepeti cüzdanına iade edildi, ardından ben de oradan kartıma iade talebi oluşturdum. Ancak bu yaşanan süre kaybı, mağduriyet ve iletişimsizlik için ne Yemeksepeti’nden ne de Boston Cafe’den herhangi bir açıklama, özür veya telafi almadım.

Bu şikayeti, özellikle akşam saatlerinde ve misafir ağırlarken Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeyi düşünen insanların böyle bir aksaklık ve iletişimsizlik ihtimalini bilerek karar vermesi için yazıyorum.

15 Aralık 2025 09:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 13:27
375

Yemeksepeti Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

profile
03 Kasım 2025 17:25
495

Teslim Edilmeyen Siparişin Sistem Üzerinden Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve İade Sorunu

profile
07 Aralık 2025 21:45
460
teslim-edilmeyen-siparisin-sistem-uzerinden-teslim-edilmis-gibi-gosterilmesi-ve-iade-sorunu-8.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-sistem-uzerinden-teslim-edilmis-gibi-gosterilmesi-ve-iade-sorunu-7.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-sistem-uzerinden-teslim-edilmis-gibi-gosterilmesi-ve-iade-sorunu-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-sistem-uzerinden-teslim-edilmis-gibi-gosterilmesi-ve-iade-sorunu-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-sistem-uzerinden-teslim-edilmis-gibi-gosterilmesi-ve-iade-sorunu-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-sistem-uzerinden-teslim-edilmis-gibi-gosterilmesi-ve-iade-sorunu-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-sistem-uzerinden-teslim-edilmis-gibi-gosterilmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-sistem-uzerinden-teslim-edilmis-gibi-gosterilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
2
Burak sonuçtan memnun değil

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ücretim Geri Ödenmedi Ve Hiçbir Açıklama Yapılmadı

profile
13 Aralık 2025 18:45
209
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucretim-geri-odenmedi-ve-hicbir-aciklama-yapilmadi-7.jpg
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucretim-geri-odenmedi-ve-hicbir-aciklama-yapilmadi-6.jpg
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucretim-geri-odenmedi-ve-hicbir-aciklama-yapilmadi-5.jpg
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucretim-geri-odenmedi-ve-hicbir-aciklama-yapilmadi-4.jpg
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucretim-geri-odenmedi-ve-hicbir-aciklama-yapilmadi-3.jpg
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucretim-geri-odenmedi-ve-hicbir-aciklama-yapilmadi-2.jpg
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucretim-geri-odenmedi-ve-hicbir-aciklama-yapilmadi-1.jpg
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 02:07
857
uzun-sure-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri