Yemeksepeti'nde Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Saygısız Tutumu

Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Siparişime atanan kurye yemeğimi getirmediği gibi, telefonla aradığımda son derece saygısız bir üslupla bana bağırdı ve hareketlerde bulundu. Ardından beni engelledi ve siparişi de teslim etmeden ortadan kayboldu.
Ne yemeğim elime ulaştı ne de kuryeyle tekrar iletişim kurabildim. Bu yaşanan olay hem mahrum bırakıldığım hizmet hem de kurye davranışları açısından beni çok rahatsız etti.
Yemeksepeti’nden, bu kuryeyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekli uyarı ya da yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













