to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan saat 00.04’te Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık Döner’den “Katık Döner avantaj patates menü” siparişi verdim (#a08e-2615-9chk). Ödediğim tutar yaklaşık 240 TL’ydi. Siparişim geldiğinde yemeğim tamamen kağıda yapışmış, her yeri yemyeşil olmuş patateslerle birlikte, kesinlikle yiyemeyeceğim bir durumdaydı.
Canlı destekte M**** e. İsimli çalışanla görüştüm. Kendisi siparişimde kusur olduğunu kabul etmesine rağmen iade yapılmayacağını söyleyip sorunu çözmeyi reddetti. Hem yemeği tüketemedim hem de ödediğim ücret boşa gitti. Yemeksepeti’nin müşteriyi mağdur etme konusunda bu ilk deneyimim değil, daha önce de benzer mağduriyetler yaşadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, yiyemediğim ve kusurlu gelen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve canlı destek hattında görüştüğüm M**** e. İsimli çalışan hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 12.44 civarında Yemeksepeti platformu üzerinden bir menü siparişi verdim. Siparişimde menüye ek olarak ekstra soslar, soğan halkası ve kova boy patates bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürünler bana getirilmedi. Buna rağmen siparişin tamamının ücreti tarafımdan tahs...
8 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden #f0ab-q623 numaralı 2’li tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dönerler ve patateslerin bozuk olduğunu, ısırık alır almaz hemen fark ettim. Ürünler tüketilemeyecek durumdaydı ve yemekleri çöpe a...
Yemeksepeti üzerinden 4 Şubat günü saat 19.00–21.00 aralığında Bay Döner’den verdiğim siparişi hâlâ bekliyorum. Kurye aynı anda 2–3 paket taşıyor olabilir, ama benim yemeğimi Mamak tarafına götürüp geri getirmesinin ve bu kadar uzun süre bekletilmemin hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Saatle...
1 Nisan Çarşamba günü saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden Usta Döner’den yaklaşık 425 TL tutarında online ödeme ile döner siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti canlı deste...
07.03.2026 tarihinde saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 03.15 gibi teslim edildi. Bu süre boyunca, teslimat çok geciktiği için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Sipariş geldiğinde ürünle...
Yorumlar