Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunu

Yemeksepeti üzerinden Ankara Kızılay bölgesine 12:45’te #xyn6-2615-md1k numaralı siparişi verdim. Normal teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen saat 13:50 oldu ve sipariş hala teslim edilmedi.
Geç teslimata ek olarak, ne Sipariş iptali için ne de gecikme konusunda bilgi almak için Yemeksepeti tarafında hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden de geciken siparişi iptal edemiyorum ve tamamen mağdur durumda bırakılıyorum.
Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle bu siparişe ilişkin ücret iadesi ile birlikte zarar tazmininin karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















