to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde saat 19.45 sularında Yemeksepeti üzerinden Usta Pideci adlı restorandan lahmacun, pide menüsü ve acı sos siparişi verdim. Siparişi oluştururken lahmacun için garnitür seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen garnitür gönderilmedi, ayrıca seçmiş olduğum acı sos da siparişle birlikte gelmedi.
Sipariş elime ulaştığında ürünler buz gibiydi; herhangi bir poşete bile konulmamıştı. Hem lahmacun hem de pide olması gerekenden çok daha kalındı, hamurumsu bir yapısı vardı ve pidenin üzerindeki soğanlar da tam olarak pişmemiş, yer yer çiğ kalmıştı. Kupon kullanımıyla birlikte ödemem 251 TL oldu; kuponsuz fiyat ise yaklaşık 451 TL idi ve bu tutara rağmen hem eksik hem de son derece özensiz ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti üzerinden müşteri temsilcisine tam üç kez bağlanmama rağmen hiçbirinden net bir cevap alamadım. Ne ücret iademin yapılmama nedeni açıklanmadı ne de herhangi bir çözüm sunuldu; param da iade edilmedi.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, en azından gönderilmeyen garnitür ve acı sosun bedeli olacak şekilde, gelmeyen ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte gelen ürünler yenmeyecek kadar kötü ve kalitesizdi. Yemeği yedikten sonra mideme oturdu, şu anda bile fiziksel olarak midem bulanıyor ve kendimi rahatsız hissediyorum. Ürünün tadı ve görüntüsü o kadar kötüydü ki ödediğim para tamamen boşa gitmiş gibi hissediyorum.
Bu nedenle yalnızca sos ve garnitür bedelinin değil, siparişimin ilgili problemli kısmının ücret iadesini talep ediyorum. Paramın çöpe gitmiş olmasını kabul etmiyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini istiyorum.
15.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem restoranından lahmacun siparişi verdim. Siparişimde 4’ü bir arada pro...
12.01.2026 tarihinde saat 18.45’te Yemeksepeti üzerinden Elçi Pide ve Lahmacun’dan 1.5 porsiyon kuşbaşılı pide siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 70 dakika sonra, 19.55 civarında ulaştı ve hem ürün soğuk geldi hem de 1.5 porsiyon olmasına rağmen içinde çok az et vardı. Durumu hemen Yemeksepeti müş...
25/09/2025 tarihinde saat 20:30-21:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından lahmacun siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak gösterildi, ancak ben herhangi bir teslimat almadım. Ürün bana ulaşmadığı halde, herhangi bir talepte bulunmasaydım ücretimin iade edilmeyeceğini...
18.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Usta Pideci’den 2 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca bekletildikten sonra sonunda teslim edildi ancak gelen ürünler buz gibiydi ve normal boy lahmacun yerine çok küçük, fındık lahmacun gönde...
Yorumlar