Yemeksepeti Uzun Süre Beklenen Sipariş ve İletişim Sorunu

Süleyman · 2025-06-07T12:36:18+03:00

Sipariş verdim. Bir saati geçti. Halen hazırlık aşamasında. Bir buçuk saattir bekliyorum. Restoranın telefonları kapalı. Canlı desteğe bağlanamıyorum. Bin pişman oldum. Yemek Sepeti kullandığım için. Tam bir pişmanlık. Muhatap bile bulamıyorsunuz. İşimizi düzgün yapın.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Süleyman

Yemeksepeti

7 Haziran 2025 12:36335

Yemeksepeti

11 Haziran 2025 17:04 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor Muhatap Bulamıyorum

Merve

Yemeksepeti

6 Mayıs 2025 16:42116

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Bir buçuk saat oldu, hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Muhatap birini bulamıyorsunuz...; ne mesajla ne de telefonla hiçbir bilgi alamıyorsunuz. Bu nasıl bir iş, bekle dur. Böyle bir firmada böyle bir açık olamaz. Siparişi verdikten sonra beklemekten başka hiçbir şey ...

Kapalı Şubeden Sipariş Alındı, Para Çekildi, Müşteri Hizmeti Yardımcı Olmadı

Dilara

Yemeksepeti

9 Haziran 2025 23:34358

Yemek Sepeti üzerinden daha önce sipariş verdiğim bir restorandan sipariş oluşturdum çekim yapıldı. Siparişim oluşturuld...u hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Yaklaşık 55 dakika hazırlanıyor olarak bekledim. Daha sonra firmaya yemek sepetinin yardım merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım. Açan olmayınca şu...

Yemek Sepeti Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Yasin

Yemeksepeti

31 Ocak 2024 22:26260

Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Verdiğim siparişin 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olar...ak gözüktüğünü fark ettim. İlgili firmayı aradığımda siparişi görmediklerini söylediler. Yemek Sepeti kullanıcıları için bir müşteri temsilcisi numarası bulunmuyor ve muhatap bulam...

Yemek Sepeti Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Yemek Sepeti Teslim Etmedi Siparişi

İrfan

Yemeksepeti

23 Haziran 2024 16:18419

Yemek Sepeti üzerinden verdiğim siparişin üzerinden yaklaşık 1saat 30 dakika geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Resto...ranı arıyorum telefon kapalı kuryenin iletişim numarası yok, yardim merkezine bağlanıyorum dönüş yapacağız diyorlar. Siparişi online ödediğim için iptal de etmiyorlar. Siz dönüş ya...

Yemeksepeti Siparişin Teslimi Sorunu

Melike

Yemeksepeti

26 Aralık 2023 19:24294

Sözde kapalı bir restorandan sipariş verdim ve tam bir saat yemek bekledim. Ayrıca ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Yem...eksepeti'ni bu kadar sorumsuz bir platform olarak görmedim. Gerçekten uygun olmayan bir durum; insanlar bu kadar bekletilmemeli. Dahası, canlı desteğe de ulaşılamıyor. İptal etmek ...