Yemeksepeti Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor Muhatap Bulamıyorum

Merve · 2025-05-06T16:42:27+03:00

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Bir buçuk saat oldu, hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Muhatap birini bulamıyorsunuz; ne mesajla ne de telefonla hiçbir bilgi alamıyorsunuz. Bu nasıl bir iş, bekle dur. Böyle bir firmada böyle bir açık olamaz. Siparişi verdikten sonra beklemekten başka hiçbir şey yapamıyorsunuz, kimseyi muhatap bulamıyorsunuz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

Yemeksepeti

6 Mayıs 2025 16:42116

Yemeksepeti

12 Mayıs 2025 11:27 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Eda

Yemeksepeti

14 Ocak 2025 20:03407

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Siparişim 'hazırlanıyor' görünüyor. 45 dakika geçince restoranı aradım, siparişim ipta...l edilmiş ama bana bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ siparişim 'hazırlanıyor' gözüküyor. Muhatap olarak kimse yok, sistemde canlı bağlantı yok, telefon numarası yok.

1 Destek

Yemeksepeti Uzun Süre Beklenen Sipariş ve İletişim Sorunu

Süleyman

Yemeksepeti

7 Haziran 2025 12:36335

Sipariş verdim. Bir saati geçti. Halen hazırlık aşamasında. Bir buçuk saattir bekliyorum. Restoranın telefonları kapalı.... Canlı desteğe bağlanamıyorum. Bin pişman oldum. Yemek Sepeti kullandığım için. Tam bir pişmanlık. Muhatap bile bulamıyorsunuz. İşimizi düzgün yapın.

Yemeksepeti Sipariş Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mikail

Yemeksepeti

15 Eylül 2025 17:30527

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Hiçbir muhatap yok, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişim onaya düşmüyor. Bir saat ol...du, hâlâ siparişim onaylanacak. Bir daha sizden alışveriş yapmam. Artık bir dönüş yapın. Dönüş yapın. Siparişim onaylanmadı. Muhatap bulamıyoruz.

Yemek Sepeti'nden Siparişim Gelmedi

Dilek

Yemeksepeti

1 Mayıs 2024 02:22190

Yemek Sepeti'nden gece saat birde sipariş verdim. Saat iki oldu hâlâ gelmedi. Restoranı aradım açmıyor. Canlı desteğe ba...ğlanmaya çalışıyorum, ancak bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 'yapabileceğim bir şey yok' diyerek telefonu yüzüme kapattı. Gece gece uğraştığım şey şaka gibi. Çok kötü b...

Yemek Sepeti Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Yasin

Yemeksepeti

31 Ocak 2024 22:26260

Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Verdiğim siparişin 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olar...ak gözüktüğünü fark ettim. İlgili firmayı aradığımda siparişi görmediklerini söylediler. Yemek Sepeti kullanıcıları için bir müşteri temsilcisi numarası bulunmuyor ve muhatap bulam...