to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş 16.16 saatinde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Gelen paketi kontrol ettiğimde bazı ürünlerin hiç gönderilmediğini fark ettim.
Hemen ardından hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de restoranla iletişime geçmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım, restoran da aranamıyor ve bu yüzden sorunu kimseye iletemedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne eksik ürünlerim gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, üzerinden bu kadar zaman geçtiği ve hizmeti tam olarak alamadığım için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Köfteci Yusuf restoranından Yemek Sepeti aracılığıyla 3 Mart tarihinde sipariş verdim. Ürünlerim eksik geldiği için iade talep ettim. Müşteri hizmetle...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 24 Aralık tarihinde Köfteci Yusuf’tan toplam 5.424 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. İade talebi oluştururken sistem üzerinde yanlış bir işaretleme yaptığım için tarafıma eksik bir tutarda geri ödeme yapıldı ve 680 TL’lik kısım...
Yemeksepeti üzerinden bugün Köfteci Yusuf adlı restorandan yaklaşık 533 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Hem Yemeksepeti’nden hem de sipariş verdiğim Köfteci Yusuf restoranından şikayetçiyim. Ödediğim ücrete...
8 Aralık’ta saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 01.45 civarında teslim edileceği yazıyordu ancak saat 03.15 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kapıma biri geldi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor. Önce kuryeye, ar...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.25 civarında Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde yer alan köfte ekmek ürünüm teslimatta yoktu. Uygulama üzerinden “eksik ürün” olarak işaretlediğimde, 2 gün sonra ücret iadesi yapılacağı yazıyor ancak ben bunu kabul etmek istemiyorum çünk...
Yorumlar