Alanyadaki Vikingen Otelinde Hijyen Eksikliği Ve Yetersiz Hizmet

28 Ağustos tarihinden itibaren Alanya’daki Vikingen otelde 4 gece konakladım. Ancak aldığım hizmet, bir tatil otelinden beklediğim standartları kesinlikle karşılamadı.

Odalarda temizlik yeterli yapılmıyordu, genel anlamda hijyen hissi vermeyen bir ortamla karşılaştım. Restoran bölümünde de temizlik konusunda ciddi sıkıntılar vardı, özellikle bardaklar oldukça kirli ve kullanmaya çekineceğimiz kadar kötü durumdaydı. Yemeklerin lezzeti de son derece yetersizdi ve yemek alanında rahatsız edici, kötü bir koku hakimdi.

Ayrıca otelde sigara için de 280 TL ödemek zorunda kaldım, bu ücret de sunulan genel hizmet kalitesine göre oldukça yüksek ve adil olmayan bir tutar olarak düşündüğüm rahatsızlıklarıma eklendi.

Bu şartlarda tatilimi keyifle geçiremedim ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, temizlik ve hijyen konusuna özellikle önem verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.