to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ücretli Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim
01.01.2026 tarihinde saat 18:43’te Yemeksepeti üzerinden Antalya Konyaaltı Gürsu mahallesine teslim edilmek üzere Pidem’den yaklaşık 570 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Sipariş teslim edilmeyince hem Yemeksepeti tarafıyla hem de restoranla iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunu çözmediler. Ücreti ödediğim halde ne ürünümü alabildim ne de mağduriyetim giderildi.
Ödenen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin neden çözülmediğine dair açıklama yapılarak gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
