Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İptal
Yemeksepeti Ücret İadesi Yapılmayan İptal Edilen Siparişte Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

ID:33688142

Arzu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Ücret İadesi Yapılmayan İptal Edilen Siparişte Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

Arzu

Yemeksepeti

16 Eylül 2025 13:14

374

15.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Edirne Merkez şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Ödemeyi Ticket yemek kartımla yaptım ve toplamda 360 TL ödedim. Ancak siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram: #**538-8vth. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Sadece ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

17 Eylül 2025 15:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Kimse Sorumluluk Almıyor

Emre

Yemeksepeti

09 Ağustos 2025 15:01

267

05.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim ve ödememi Ticket kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #dsj6-2532-hz89. Siparişimden 20 dakika sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. İade koşullarında, ücretin 15 dakika i...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-kimse-sorumluluk-almiyor-1.jpg

Mislicihan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişimin Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Mislicihan

Yemeksepeti

24 Eylül 2025 14:34

310

19.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 300 lira tutarında bir sipariş verdim. Siparişim restoran kaynaklı olarak iptal edildi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak, sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yemeksepeti müşt...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Param 5 Gündür İade Edilmedi!

Yusuf

Yemeksepeti

19 Ağustos 2025 12:19

129

14 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:55’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 porsiyon döner siparişi verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 260 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Ödememi Edenred yemek kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #cmf3-...

Yağmur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti 5 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Yağmur

Yemeksepeti

18 Ağustos 2025 12:59

"Hakkımın peşinden gittiğim için kendime teşekkür ediyorum."

İptal Edilen Siparişin Ücreti 19 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Desteği Yetersiz

Betül

Yemeksepeti

03 Eylül 2025 14:35

224

15/08/2025 tarihinde saat 14:54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Denizli’de bulunan Köfteci Yusuf’tan #b6jl2533-h9jb numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi Ticket Yemek Kartım ile gerçekleştirdim. Siparişi iptal etmeme rağmen, uygulama üzerinden “Siparişiniz iptal edilmiştir” bildirimi almama kar...