to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mantı House isimli restorandan pişmiş, eve servis mantı siparişi verdim. Ödemeyi online kredi/banka kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Ancak siparişim eve hiç gelmediği halde uygulamada siparişin iptal edildiği göründü.
Buna rağmen ödediğim ücret kartıma iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde de firma tarafından herhangi bir iade işlemi yapılmadığı bilgisini aldım. Konuyu çözmek için Yemeksepeti çağrı merkezini aradım fakat yanıt alamadım, uygulama üzerinden canlı destekle görüştüğümde ise sadece genel ifadeler yazıldı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Eve hiç gelmeyen, dolayısıyla tüketemediğim bu sipariş için kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 19.49'da iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde de herhangi bir bilgilendirme ya da net bir açıklama göremiyorum. Yaşadığ...
10 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Bodrum Mantı Evi’nden Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Ticket ile online ödeme yaparak 370 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve ücretim çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödeme işlemlerine ait referans numara...
17.07.2025 tarihinde, saat 18:34’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden House of b Suadiye şubesinden toplam 808 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kayıtlı kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan hemen çekildi. Ancak kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. R...
17.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişi, “işlem onaylanamadı” uyarısı çıkmasına ve ardından siparişin iptal edildiği bildirilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 110 TL çekildi. Yani sistem siparişi iptal etmiş gibi görünürken, hesabımdan para tahsil edildi. Bu durumla il...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 20.06'da İzmir Eylül Mantı Evi'nden Yemeksepeti üzerinden 408 TL tutarında mantı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40-50 dakika boyunca "hazırlanıyor" olarak gözüktü ve Yemeksepeti'nde asistan olmadığı için restorana ulaşamadım. İnternet üzerinden restoranın telefon nu...
Yorumlar