to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Temassız Ödeme Sorunu
Yemeksepeti.com'un temassız ödeme zorunluluğu hakkında şikayetimi dile getiriyorum. Sistemin yetersizliğinden ve bu konuda yaşadığım sıkıntılardan dolayı rahatsızım. Özellikle not kısmına 'temassız kartım yok' diye belirtmeme rağmen, kuryenin ısrarla temassız ödeme talep etmesi ve bunu kabul etmemesi büyük bir sorun. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yazım hatası için özür dilemekle yetindiler. Umarım bu mesaj ilgili kişiler tarafından okunur ve tarafıma dönüş yapılır. Kullanmaya başladığım günden bu yana sadık bir kullanıcı olarak, yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
""""Merhaba Mustafa Bey, İsmim Yeşim. Şikayetvar iletiniz için dönüş yapıyorum. Yemeksepeti Express teslimatlı siparişlerinizde kapıda kart ile ödeme işlemi yalnızca temassız kart ile alınabilmektedir. Farklı bir ödeme yöntemi desteklenmediği için müdahale edemiyoruz. Temassız ödeme harici ödeme yapmak için restoran teslimatlı restoranlarımızı veya dilerseniz online ödeme yöntemini tercih edebilirsiniz. Bilginize sunar, iyi günler dilerim. Saygılarımızla, Kullanıcı Çözümleri Esentepe Mah. Dede Korkut Sok. No: 28/1, 34394 Şişli - İstanbul www.yemeksepeti.com"""" Verdiğiniz cevap bu kadar aciz ve kalitesiz olduğunuzu bir kez daha gözler önüne serdi. Nedense buradan paylaşmadınız bir de millet görmesin diye mail adresime göndermişsiniz... Acıyorum size aciz zavallılar. Bundan sonra Yemek Sepeti bitmiştir benim için... Telefonla aramanızı bekledim... Arayacak yüzünüz dahi yok!
