to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti.com'un temassız ödeme zorunluluğu hakkında şikayetimi dile getiriyorum. Sistemin yetersizliğinden ve bu konuda yaşadığım sıkıntılardan dolayı rahatsızım. Özellikle not kısmına 'temassız kartım yok' diye belirtmeme rağmen, kuryenin ısrarla temassız ödeme talep etmesi ve bunu kabul etmemesi büyük bir sorun. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yazım hatası için özür dilemekle yetindiler. Umarım bu mesaj ilgili kişiler tarafından okunur ve tarafıma dönüş yapılır. Kullanmaya başladığım günden bu yana sadık bir kullanıcı olarak, yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini bekliyorum.
Yemeksepeti firmasının yıllardır müşterisiyim ve bence verdiğim sipariş rakamlarına da bakılırsa gayet iyi bir müşterisiyim. Son 2 haftadır, sitenin online kredi kartı ödemesinden sürekli red yiyorum, ödemem kabul edilmiyor ve beni kapıda ödemeye mahkum bırakıyor. Bununla ilgili müşteri temsilcileri...
Yemeksepeti'nden kapıda kredi kartı ödemeli sipariş verdim fakat gelen kurye POS cihazının çalışmadığını, nakit ödemem gerektiğini söyledi. Kuryeyi bir daha geri göndermemek adına bu isteğini kabul ettim, nakit ödeme yaptım ancak fiş vermedi. Fişsiz alışveriş yapmak istemediğimi söylediğimde gün son...
Merhabalar, Yemek Sepeti'nden kapıda ödeme yapmak için siparişim geldi. Fakat ödeme yapmak için temassız ödeme yapılmasında sorun yaşanıyor. 15 dakika ödeme bekletiyor sonrasında onaylama yapıyor. Fakat kuryelerin durumu sıkıntı bende mağdur oluyorum. Kapıda ödeme için acil sorun çözülmesini isteme...
Yemeksepeti uygulamasında sipariş verirken "Ödeme Seçenekleri" kısmında yer alan "Kartlarım" ekranında, yemek kartı seçeneğini işaretlememe rağmen, siparişi getiren kuryeler kredi kartı ile ödeme almak istiyor. Bu sorun sadece belirli bir restoranla sınırlı değil, neredeyse her siparişimde aynı duru...
Yemeksepeti üzerinden restoranların kendi kuryesi olmadığında, Yemeksepeti kuryesi tarafından getirilen siparişlerde sürekli olarak temassız mobil ödeme imkanı sunulmuyor ve fiş verilmiyor. Kuryeler, yalnızca nakit ödeme alabildiklerini ve fiş kesemediklerini belirtiyor. Bunun yanı sıra, Yemeksepeti...
Yorumlar