to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Eksik Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
15.03.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mersin’deki Popeyes şubesinden sipariş verdik. Siparişte yer alan 3 kişilik kova menü, patates, kanat, soğan halkası ve içecekler geldi ancak 2 adet tavuk burger ve 8’li cheese stick hiç gönderilmedi.
Paket üzerindeki 0555 ile başlayan telefon numarasını defalarca aramamıza rağmen böyle bir numara olmadığı söylendi ve uzun süre hiçbir yetkiliye ulaşamadık. Sonunda yardım merkezi talimatları ile bir yetkiliye ulaştığımızda ise, ödemeyi kapıda nakit yaptığımız için ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. Buna karşılık eksik ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimizde de bu konuda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve karşımızda muhatap bulamadık.
Yemeksepeti sipariş numaram qog2-2611-vy0w’dir. Eksik olan 2 adet tavuk burger ve 8’li cheese stick ürünlerinin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
