to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişinde Eksik Ve Bozuk Ürünler, Hijyen İhlali
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bayrampaşa Yıldırım şubesinden vermiş olduğum Popeyes Maxi XL menü, 1 adet parça but ve 1 adet tender kemiksiz ürün siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen siparişte patates tamamen yoktu, tender kemiksiz parça da gönderilmemişti. Menünün içindeki kanat ve butların ise alt kısımları ıslak, bozulmuş gibi ve son derece kötü bir haldeydi. Hem menünün içeriğinin yarısı yok gibiydi hem de gelen ürünlerin görünümü ve durumu hijyen açısından kabul edilemezdi.
Yaklaşık 1 saat içinde teslim edilen bu sipariş için Yemeksepeti üzerinden uygulama içinden destek almaya çalıştım ancak uygulama üzerinden kendilerine ulaşamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Bu durum gerçekten hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir sorun.
Sipariş numaram KE7C-2612-WAIK. Konuyla ilgili olarak hem Yemeksepeti’nin hem de Popeyes’in yetkililerinin benimle iletişime geçerek eksik ve bozuk gelen ürünlerim için gerekli incelemeyi yapmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesi veya siparişimin düzgün şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hiç kimse iletişime geçmedi
