to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor Ve Ücretim İade Edilmiyor
24 Ekim 2025 tarihinde saat 21.16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten **** numaralı siparişi verdim. Siparişim Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Seyir Evler Sitesi a2 Blok Daire 2 adresine gelmesi gerekiyordu. Ancak ürünler elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor ve firma da teslim edildiğini iddia ediyor.
Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana yardımcı olmadılar ve “Yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek görüşmeyi sonlandırdılar. Siparişin bedelini online olarak 770 TL ödedim.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ya ücretimin iadesini ya da siparişimin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
