to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden verdiğim online sipariş, sipariş numarası #k***, tam 1 saat 30 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Sipariş tutarı 185,99 TL olup teslimat adresim Ankara Sincan’dır.
Siparişin gecikmesi üzerine canlı destek hattı üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak bana yanlış bilgi verildi ve iptal konusunda da güçlük çıkarıldı. Canlı destek personelinin ilgisizliği ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyetim arttı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı son derece rahatsızım.
Yaşanan gecikme ve müşteri hizmetleri personelinin tutumu nedeniyle yetkililerden özür talep ediyorum. Ayrıca, iptal konusunda güçlük çıkaran ve yanlış bilgi veren canlı destek personeli hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
1 saat önce Ankara Çankaya’daki McDonald's’tan Yemeksepeti üzerinden öncelikli (ekstra 35 TL ödeyerek) sipariş verdim. Sistem, siparişin 25 dakika içinde teslim edileceğini belirtmesine rağmen üzerinden 1 saat 15 dakika geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: #ok5l-nspv. Tüm süreç boyunc...
28 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden Cihan Kebap’tan (#vqye-2539-1di2) sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 95 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında hem restoranla hem de Yemeksepeti ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde fayda görem...
01 Ekim 2025 tarihinde, saat 02:36’da İzmir’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #r**p -q**l numaralı siparişim, 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ iptal edilmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Kredi kartı ile ödediğim 171,9 TL tutarındaki siparişim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 16:17'de Ankara Mustafa Kemal Mahallesi adresine Popeyes'tan Yemeksepeti üzerinden #w***bpv numaralı siparişimi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişimin teslim edildiği belirtilerek konu kapatıldı. Ayrıca, siparişimin teslimat saati de...
21 Ekim 2025 Salı günü saat 21:13’te Ankara Çankaya’daki A**** A**** Çiğköftecisi’nden Yemeksepeti üzerinden çiğköfte dürüm menü siparişi verdim (#pa1h-0gwd). Siparişim yaklaşık bir saat boyunca sayfada “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak ne bir iptal bildirimi, ne mesaj, ne de arama aldım. Aç ...
Yorumlar