Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Borcumu Kapatmama Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor Belirsiz Bekleyiş Mağduriyet Yaratıyor

05 Aralık 02:25
195

QNB kredi kartımı 18 ay taksit olacak şekilde yapılandırmıştım; ancak borcumu 4. Ayda, 24 Kasım tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın durumunun değerlendirmede olduğu söylendi. Ne kadar süreceğini sorduğumda ise bana “1 günde de olabilir, aylar da sürebilir” şeklinde belirsiz bir cevap verildi. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması ve net bir süre verilmemesi beni mağdur ediyor. Borcu kapattığıma dair dekontu da şikayetime ekliyorum.

Kartımın hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Borcumu eksiksiz kapattığım için, kredi kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

borcumu-kapatmama-ragmen-kredi-kartim-acilmiyor-belirsiz-bekleyis-magduriyet-yaratiyor-1.pdf
05 Aralık 02:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Berat
08 Aralık 11:59

Hâlâ iletişime geçilmedi ve sorunum çöüzülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Kapatmama Rağmen Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

Ertuğrul
01 Aralık 23:08
177

Ödemelere Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Kasım 02:07
57

Kredi Kartı Limitim Borç Kapanmasına Rağmen Hâlâ Açılmadı

22 Kasım 13:35
330
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri