to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişim Gecikti, Destek Yok, İptal Edemiyorum
18:49'da sipariş verdiğim yemek 20:49 oldu, hâlâ ulaşmadı. Ne iptal ediliyor, ne karşı tarafta bir muhatap buluyorsunuz; canlı destek yok, robotla konuşmaya çalışıyorsunuz. Kime bağlanırsanız bağlan, hep aynı cevaplar. Kendim de iptal edemiyorum. Hayatımda böyle bir sistem görmedim. Bu şikayeti oluştururken bile hâlâ siparişim teslim edilmedi. Bir numara buluyorsunuz, restoranlara hizmet veriyor diyor, ardından telefonu kapatıyor. Durum gerçekten çok kötü.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
