Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Siparişi Bina Girişine Bırakan Kurye Hakkında

Yemeksepeti Siparişi Bina Girişine Bırakan Kurye Hakkında
profile
Süleyman
09 Mayıs 2024 17:36
423

Ekte görselde belirttiğim siparişim kurye tarafından bana teslim edilmedi. Kapıyı açmamıza rağmen siparişim bina girişine bırakılmış, kuryeyi aradığımızda siparişi 4. Kata çıkarmak zorunda olmadığını o yüzden kapıya bıraktığını şikayet edebileceğimizi söyledi. Bu görüşme müşteri temsilcisi konferansıyla yapıldı ve kayıtlarda tüm görüşme mevcut. Sürekli market ve su siparişi verdiğim Yemeksepeti'nde ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Farklı uygulamalardan da bu siparişi verebilecekken biz sürekli kullandığımız bir uygulamayı tercih ettik fakat bu olay çözümsüz kalacaksa bundan sonra asla Yemeksepeti'ni kullanmayacağım.

Süleyman
Süleyman
09 Mayıs 2024 19:30

Mağazayla iletişime geçtim ve kuryenin hatalı olduğunu söyleyip sorunumu kendileri çözdüler. Kurye hakkında gerekli prosedürün uygulanmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 2024 13:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Temmuz 2025 21:09
800
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2025 22:39
86
1
Aybeniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 12:06
606
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2025 02:23
319
"İlginiz için teşekkürler, bizi yanıltmadınız."

profile
23 Kasım 2024 14:48
700
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri