Yemeksepeti Siparişi Bina Girişine Bırakan Kurye Hakkında


Ekte görselde belirttiğim siparişim kurye tarafından bana teslim edilmedi. Kapıyı açmamıza rağmen siparişim bina girişine bırakılmış, kuryeyi aradığımızda siparişi 4. Kata çıkarmak zorunda olmadığını o yüzden kapıya bıraktığını şikayet edebileceğimizi söyledi. Bu görüşme müşteri temsilcisi konferansıyla yapıldı ve kayıtlarda tüm görüşme mevcut. Sürekli market ve su siparişi verdiğim Yemeksepeti'nde ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Farklı uygulamalardan da bu siparişi verebilecekken biz sürekli kullandığımız bir uygulamayı tercih ettik fakat bu olay çözümsüz kalacaksa bundan sonra asla Yemeksepeti'ni kullanmayacağım.

Mağazayla iletişime geçtim ve kuryenin hatalı olduğunu söyleyip sorunumu kendileri çözdüler. Kurye hakkında gerekli prosedürün uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













