to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti partner uygulamasında makarna dükkânı işletiyorum. Son 2–3 haftalık cirodan fahiş ve haksız kesintiler yapılıyor. 30 Ocak’ta yaklaşık 8.000 TL ödeme almamız gerekirken, sisteme girdiğimizde hesabımızın -213 TL borçlu göründüğünü gördük. Kendi yaptığımız kampanyalar düşüldüğünde bile en az 2.000–3.000 TL almamız gerekirken borçlu çıkmamız mantıklı ve kabul edilebilir değil.
Onaylamadığımız, asla katılmadığımız, habersizce alınan reklam bedelleri ve neye göre uygulandığı belli olmayan ek ücretlerle ciddi kesintiler yapılıyor, fakat bu kalemler açık ve anlaşılır şekilde açıklanmıyor. Konuyla ilgili Yemeksepeti ile görüştük ancak net bir yanıt alamadık, muhatap da bulamıyoruz.
Haksız olduğunu düşündüğümüz bu kesintilerin detaylı biçimde açıklanmasını ve haksız alınan tutarların tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Aksi halde yasal ve idari tüm yollara başvuracağımızı belirtiriz.
İşletmemi Yemeksepeti üzerinden Joker kampanyasına dahil ettim. Ancak kampanyaya girdiğim andan itibaren “Joker bedeli” ve “Joker KDV bedeli” adı altında iki kez ve çok yüksek oranlarda komisyon kesildiğini fark ettim. Zaten kâr etmeyen bir işletmeyken bu kesintiler nedeniyle ciddi anlamda zarara uğ...
01 Aralık tarihinden itibaren Yemeksepeti ile işletme olarak çalışmaya başladım. Başlangıçta yapılan görüşmelerde tarafıma yüzde 37 komisyon kesileceği açıkça belirtilmiş ve bu oran üzerinden anlaşmaya varılmıştır. Ancak panel açıldığı günden bu yana yatırılan ödemeler, ne ciroyla ne de belirtilen k...
Yemeksepeti tarafından açık şekilde mağdur edildiğimizi ve ciddi anlamda zarara uğradığımızı düşünüyoruz. İşletme olarak 01 Mart 2025 – 09 Eylül 2025 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden toplam 516.584 TL online satış cirosu oluşturduk. Bu rakama nakit ve kredi kartı gelirleri de eklenip Yemekse...
Mfa9 adlı işletmemle Yemeksepeti üzerinden sadece paket servis yapıyorum. 15 Kasım – 25 Aralık tarihleri arasında toplam 483 adet sipariş hazırladım ve yaklaşık 154 bin TL ciro yaptım. Buna rağmen komisyon, reklam bedeli, iletim bedeli, Joker indirim vb. adı altında yapılan kesintiler sonrası elime ...
Yemeksepeti platformunda restoran işletmecisi olarak hizmet veriyorum. Uzun süredir, özellikle kampanya dönemlerinde, tarafımıza detaylı bir açıklama yapılmadan yüksek oranlarda komisyon ve kesinti uygulanıyor. Şirket olarak bu kesintileri ancak işletme sahipleri fark ettiğinde öğreniyoruz; Yemeksep...
Yorumlar