to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Partner Uygulamasında Haksız Kesintiler Ve Açıklama Talebi
Yemeksepeti partner uygulamasında makarna dükkânı işletiyorum. Son 2–3 haftalık cirodan fahiş ve haksız kesintiler yapılıyor. 30 Ocak’ta yaklaşık 8.000 TL ödeme almamız gerekirken, sisteme girdiğimizde hesabımızın -213 TL borçlu göründüğünü gördük. Kendi yaptığımız kampanyalar düşüldüğünde bile en az 2.000–3.000 TL almamız gerekirken borçlu çıkmamız mantıklı ve kabul edilebilir değil.
Onaylamadığımız, asla katılmadığımız, habersizce alınan reklam bedelleri ve neye göre uygulandığı belli olmayan ek ücretlerle ciddi kesintiler yapılıyor, fakat bu kalemler açık ve anlaşılır şekilde açıklanmıyor. Konuyla ilgili Yemeksepeti ile görüştük ancak net bir yanıt alamadık, muhatap da bulamıyoruz.
Haksız olduğunu düşündüğümüz bu kesintilerin detaylı biçimde açıklanmasını ve haksız alınan tutarların tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Aksi halde yasal ve idari tüm yollara başvuracağımızı belirtiriz.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
