to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market'ten 03.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 9 adet simit adeta taş gibi ve yanık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği an şikayet merkezleri ile iletişime geçip ürünleri kurye ile geri aldırıp ürünlerin iadelerini talep ettiğimi belirttim ancak kendilerinin verdiği geri bildirim bana iadenin yapılamayacağı yönündeydi. Kupon tanımlama teklif edildi ancak hem kupon tutarı iadeyi karşılamamaktaydı hem de bunun için kendimi anlatmam uzun bir vaktimi aldı. Kendilerine iletmiş olduğum görselde sertlik ve tazeliğin anlaşılmadığını ilettiler. Tabii ki video olmadığı için sertlik fotoğraftan anlaşılmaz, bu sebeple geri aldırmaları gerektiğini ilettim ancak kabul edilmedi. Benim derdim kupon veya iade değil, kendilerinin olumsuz yaklaşımları oldu. Bir daha kendilerinden sipariş vermeyeceğim. Misafirim vardı ve gelen sipariş karşısında rezil oldum. Yemeksepeti mağdur olsanız dahi yardımcı olmuyor, aksine kendilerine yalvarmalarınızı bekliyorlar sanırım yapılması gerekeni yapmak için. Mağdur olmak istemeyen herkesin buradan sipariş vermemesi gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, Sizi aramak istedik fakat ulaşamadık. Kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
15.10.2023 tarihinde sabah saatlerinde Yemek Sepeti market Çekmeköy'e sipariş verdim. Saat 11.43'te teslim edildi. Sipariş numarası: #c*** Sipariş ge...
Yemek Sepeti'nden 30.11.2024 tarihinde saat 08.50 de kahvaltılık simit tost poğaça sipariş verdim. Arkadaşımla beraber. Fakat ne hikmetse yemek siparişim 10:45 de geldi. Canlı desteğe bağlanıyorum iptal edin. Diyorum etmiyorlar. Kuryemiz siparişinizi teslim aldı diyorlar. Bekliyoruz tamam diyoruz 45...
30.08.2023 tarihinde Yemeksepeti marketten sipariş verdik. Uygun koşullarda saklanmadığı belli olan ürünleri göndermişler. Müşteri hizmetleri kupon ta...
Yemek Sepeti'nden bugün saat 12:00'da Kim Market üzerinden sipariş verdim ve saat 15:00'a kadar siparişi bekledim. Kaç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her defasında 'gelecek kuryede' diyerek oyaladılar. En son saat 15:00'da kurye beni aradı. Ben de kaç saattir neden siparişim gelmediğini, neden...
Yemeksepeti'nin kusurlu ürün gönderimi ve sonrasında yardım merkezi adı altında oluşturulmuş sistemlerinin yaşattığı kötü deneyim. 10.08.23 tarihinde saat 21de verdiğim sipariş saat 22 de getirildi. Sipariş ettiğim yoğurt üstündeki kapak olmadan ve jelatini açık bir şekilde gönderilmişti. Bunu fark...
Yorumlar