Yemeksepeti Market'ten Gelen Hayal Kırıklığı

Yemeksepeti Market'ten 03.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 9 adet simit adeta taş gibi ve yanık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği an şikayet merkezleri ile iletişime geçip ürünleri kurye ile geri aldırıp ürünlerin iadelerini talep ettiğimi belirttim ancak kendilerinin verdiği geri bildirim bana iadenin yapılamayacağı yönündeydi. Kupon tanımlama teklif edildi ancak hem kupon tutarı iadeyi karşılamamaktaydı hem de bunun için kendimi anlatmam uzun bir vaktimi aldı. Kendilerine iletmiş olduğum görselde sertlik ve tazeliğin anlaşılmadığını ilettiler. Tabii ki video olmadığı için sertlik fotoğraftan anlaşılmaz, bu sebeple geri aldırmaları gerektiğini ilettim ancak kabul edilmedi. Benim derdim kupon veya iade değil, kendilerinin olumsuz yaklaşımları oldu. Bir daha kendilerinden sipariş vermeyeceğim. Misafirim vardı ve gelen sipariş karşısında rezil oldum. Yemeksepeti mağdur olsanız dahi yardımcı olmuyor, aksine kendilerine yalvarmalarınızı bekliyorlar sanırım yapılması gerekeni yapmak için. Mağdur olmak istemeyen herkesin buradan sipariş vermemesi gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, Sizi aramak istedik fakat ulaşamadık. Kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri























