to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Han Mutfak’tan verdiğim siparişim 1 saatten fazla sürede teslim edildi. Siparişi 19:40’ta verdim, ancak teslimat 20:44’te yapıldı.
Gecikme üzerine restoranı aradığımda, yemeğin çoktan hazır olduğunu ancak kuryenin gelmediğini söylediler. Yani restoran siparişi zamanında hazırlamasına rağmen, Yemeksepeti kaynaklı kurye gecikmesi yüzünden yemeğim geç ulaştı. Ben neden bu kadar süre boyunca Yemeksepeti kuryesini beklemek zorunda kalıyorum, bunu kabul edilebilir bulmuyorum.
Yemeksepeti’nin özellikle kendi kuryelerinin teslimat süreleri konusunda daha sorumlu davranmasını, bu yaşanan gecikme için de tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle son birkaç aydır ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Kuryeler tek seferde 3–4 siparişi birden dağıttığı için, normal şartlarda en kötü ihtimalle 30–45 dakika içinde gelmesini beklediğim siparişlerim çoğunlukla 1 saati de aşan sürelerde teslim e...
Bugün saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak daha sonra siparişin aslında hazır olduğu, kuryenin gelmediği ve suçun restorana atılmaya çalışıldığı ortaya çıktı. Dur...
Yemeksepeti'nden verdiğimiz siparişte, kurye teslim aldı mesajı gelmesine rağmen siparişimiz tam 1 saat boyunca teslim edilmedi. Teslim süresi 30-45 dakika olmasına rağmen, restoranla görüştüğümüzde hâlâ kurye beklendiği söylendi ve siparişi iptal etmek zorunda kaldık. Yemediğimiz yemeğin parasını a...
Yemeksepeti'nden 13.25 de vermiş olduğum sipariş için teslim saati olarak 14.20 gözüktü. Fakat sürekli olarak teslim saati güncellendi ve şu anda sistemde 15.12 olarak gözükmektedir. Restaurant ile yaptığım görüşmede yemeğin 13.40 gibi hazır olduğu fakat teslim alacak kuryenin gelmediği bilgisi veri...
Siparişimi verdiğim restoran Yemeksepeti kuryesi ile çalışıyormuş. Siparişi verdikten 10dk sonra restoran yemeği hazırlamış. Kurye restorana 1 saatte bile gidemedi hala bekliyorum. Restoran da mağdur ben de mağdurum. Kurye zahmet edip gidip yemeğimi alırsa 1 saattir bekleyen yemeği almak zorunda kal...
Yorumlar