to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kuryesi 1 Saat Gecikti, Telafi Bekliyorum
Yemeksepeti üzerinden Han Mutfak’tan verdiğim siparişim 1 saatten fazla sürede teslim edildi. Siparişi 19:40’ta verdim, ancak teslimat 20:44’te yapıldı.
Gecikme üzerine restoranı aradığımda, yemeğin çoktan hazır olduğunu ancak kuryenin gelmediğini söylediler. Yani restoran siparişi zamanında hazırlamasına rağmen, Yemeksepeti kaynaklı kurye gecikmesi yüzünden yemeğim geç ulaştı. Ben neden bu kadar süre boyunca Yemeksepeti kuryesini beklemek zorunda kalıyorum, bunu kabul edilebilir bulmuyorum.
Yemeksepeti’nin özellikle kendi kuryelerinin teslimat süreleri konusunda daha sorumlu davranmasını, bu yaşanan gecikme için de tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
