Yemeksepeti Kurye Siparişi Getirmedi
Yemeksepeti üzerinden İzmir Mustafa Kemal Caddesi'ndeki Mayko Börekçisi'nden sipariş verdik bugün. Yaklaşık yarım saat sonra 'Siparişiniz teslim edildi' bilgisi göründü uygulamada fakat bize gelen bir şey olmadı. Dükkanı aradım, 'Bizim bilgimiz yok, Yemeksepeti kuryesi geliyor, alıyor. Biz kuryeyi tanımıyoruz, bilemeyiz' gibi dalga geçercesine bir telafi gayreti dahi göstermeden konuştu. Canlı yardıma yazdım, müşteri temsilcisi kuryeyle görüştüm, kurye 'Kapıyı çalmış, açmamışsınız, o da daire kapısına asmış' dedi. Fakat kesinlikle böyle bir şey yok. Ne apartman zili çaldı aşağıdan ne de daire zili. Börek de kapıda falan yok. İade sağladı Yemeksepeti fakat bu önemli değil, kuryeniz ya siparişi kaybetti ya da oturup afiyetle yedi. Bu bir saygısızlıktır. Ayrıca restoran da yeniden gönderim sağlamadı ve müşteriye ve işine verdiği önem de içler acısı.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















