Tanımlı Kuponu Kullanamıyor, Destek Alamıyorum
Yemeksepeti Daha Daha uygulamasından kazandığım kuponu, hesabıma tanımlı olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum...
Bir öğrenci uygulaması üzerinden Yemeksepeti için bir kupon aldım. Kuponu Yemeksepeti uygulamasında kullanmak istediğimde ise, sipariş ekranında her seferinde “Bu kupon geçerli değildir” uyarısını alıyorum. Kuponu tüm restoranlarda denedim ve hepsinde aynı hatayla karşılaştım. Kuponu aldığım ilk günden beri defalarca kullanmayı denememe rağmen sistem kuponu hiçbir şekilde kabul etmiyor.
Bir öğrenci uygulamasındaki telefon numaram ile Yemeksepeti uygulamasındaki numaram birebir aynı olmasına rağmen kupon sistemde tanınmıyor. Kuponun son kullanma tarihi 28 Şubat 2026 olarak görünüyor, minimum sepet tutarı 300 TL ve 220 TL indirim şartını da yerine getirmeme rağmen yine de kupon geçersiz sayılıyor.
Hem Yemeksepeti hem de bir öğrenci tarafında canlı destek ya da ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu kimseye iletemedim ve kuponu kullanamadan mağdur oldum. Kuponumun şartlarına uygun şekilde aktif edilmesini, çalışır hale getirilmesini veya eşdeğer bir hak/kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti Daha Daha uygulamasından kazandığım kuponu, hesabıma tanımlı olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum...

Yemeksepeti’nde tüm restoranlardan sipariş vermeye çalışırken kupon kullanımıyla ilgili hata alıyorum. 350 TL’ye 230 TL indirim sağlayan kuponu, 400 TL tutarında sipariş oluşturduğum halde sistem “Kupon kodu birden fazla hesapta kullanılıyor” uyarısı veriyor ve kuponu kullanamıyorum. Oysa bu tip kup...

Yemeksepeti üzerinden iki gündür kupon kullanmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak "Kupon geçerli değil, bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz" şeklinde uyarı veriyor. Oysa aynı kuponu dün akşam bir kez sepetimde başarıyl...
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve hesabımda aktif olan 100 TL’lik kuponu kullanmaya çalıştığımda, ödeme ekranında sürekli olarak “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin veya Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu hata mesajı, hangi sorunun yaşandığına dair h...

Yemeksepeti’indeki öğrenci indirim kodumu kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken, yaklaşık 400 TL tutarındaki sepetimde kodu girdiğimde “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu kuponu...
Yorumlar