to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kuponu Sistem Hatası Nedeniyle Kullanamıyor, Destek Birimine De Ulaşılamıyor
Yemeksepeti’nde tüm restoranlardan sipariş vermeye çalışırken kupon kullanımıyla ilgili hata alıyorum. 350 TL’ye 230 TL indirim sağlayan kuponu, 400 TL tutarında sipariş oluşturduğum halde sistem “Kupon kodu birden fazla hesapta kullanılıyor” uyarısı veriyor ve kuponu kullanamıyorum. Oysa bu tip kuponlar tek bir hesapta kullanılabiliyor, farklı bir hesaba da izin vermiyor, yani sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 1 saattir farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor, hiçbir şekilde kuponu uygulayamıyorum. Uygulama içinden destek birimine ulaşmaya çalıştığımda da desteğe bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu bildiremiyorum.
Hesabım üzerinden bana dönüş yapılmasını, kuponun aktif edilerek 400 TL’lik siparişimde belirtilen 230 TL indirimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli incelemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
